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Desigualdad en acceso a Internet de Pymes se mostró con mayor profundidad durante la pandemia

Mientras el acceso a la web permitió sobrevivir al COVID-19 a miles de empresas, otras no tuvieron la misma suerte. Se calcula que alrededor de un millón cerró sus puertas en 2020.

Para muchas micro, pequeñas y medianas empresas de México, el uso de internet significó su salvación en tiempos de pandemia, no sólo para realizar ventas, sino también como vía para la organización y control de sus actividades.

Sin embargo, muchos negocios, en especial micros de algunas regiones del país, no contaban con esta herramienta.

“Aun cuando se puede pensar que el internet está en todo el país, todavía existe desigualdad en el acceso a la conectividad, situación que se observó con mayor profundidad durante la pandemia”, indicó el presidente de la Confederación de Cámaras de Comercio y Servicios Turísticos, José Manuel López Campos

De acuerdo con datos del 17 Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México, en la actualidad una cuarta parte de la población mexicana se encuentra desconectada, principalmente por la falta de habilidades digitales (41.6 por ciento del total de los no-usuarios), el bajo poder adquisitivo (25.6), desinterés/no necesidad (20.0), así como la carencia de un dispositivo de conectividad (11.2 por ciento).

El Covid-19, indicó López Campos, hizo visible una brecha que se sabía que existía en México, pero que no se palpaba por diversas circunstancias, al igual que significó un reto para las empresas mexicanas, que realizaron esfuerzos económicos y tecnológicos para seguir vigentes en los mercados y continuar atendiendo a sus clientes.

López Campos sostuvo: “Aun con las desventajas por la falta de conectividad en muchos sectores, las empresas innovaron, encontraron en el Internet oportunidad para adaptarse a la nueva realidad, que les ayudó a evitar mayores pérdidas económicas a las registradas en el último año por el coronavirus”.

La pandemia, de hecho, aceleró el crecimiento en la contratación de internet durante 2020, año en que registró un repunte de 10.2 por ciento, el mayor observado en el último lustro.

El 17 Estudio sobre los Hábitos de los Usuarios de Internet en México, realizado por la Asociación de Internet MX (AIMx) en colaboración con The Competitive Intelligence Unit (The CIU), señala que además incrementó la intención de adquirir un servicio de internet, pues 8 de cada diez desconectados buscaría contratar uno en los próximos seis meses.

En México se calcula que 76.3 por ciento de los mexicanos de 6 años o más hacen uso de internet, mientras que el número de usuarios ya llegó a 86.8 millones en 2020, ocho millones más que en 2019.

Asimismo, el estudio indica que 51 por ciento de los usuarios incrementó el tiempo de conectividad en el último año. En el caso del gasto mensual en el servicio de Internet, 1 de cada 10 decidió incrementar la velocidad de descarga de datos contratada y tan sólo 1 por ciento reporta una disminución en el pago de su factura, a pesar de las condiciones económicas adversas, la proporción restante (88 por ciento) mantuvo su consumo.

Poco amor para el comercio en tiempos de COVID-19

Los establecimientos comerciales y de servicios aspiran a lograr al menos la mitad de los ingresos obtenidos en 2020 por el 14 de febrero.

Las empresas de los sectores comercio, servicios y turismo en México esperan alcanzar por el Día del Amor y la Amistad al menos la mitad de las ventas logradas el año pasado.

Los estragos causados por la epidemia de COVID-19 hacen prever que este año los ingresos apenas llegarán a 11 mil 500 millones de pesos, de acuerdo con datos de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), mientras que en 2020 fueron superiores a 22 mil 800 millones de pesos.

Las restricciones y la implementación del semáforo rojo epidemiológico en algunas entidades del país oscurecen las expectativas de giros como restaurantes, tiendas departamentales, electrónica, dulces, flores y chocolates, así como en establecimientos de hospedaje y sitios de diversión.

Para este 2021, indicó José Manuel Campos, presidente de la Concanaco Servytur, las expectativas por la celebración del Día de San Valentín eran altas, considerando que es domingo, lo cual haría más apto los festejos en familia, grupos de amigos o en pareja.

Sin embargo, añadió, la pandemia y las restricciones sanitarias han convertido a la cuesta de enero en “la peor de los últimos años y se está prolongando hasta febrero”.

En años anteriores, el 14 de febrero era la oportunidad para reactivar la dinámica comercial en el segundo mes del año, por eso esta fiesta se presentaba como un respiro económico para miles de establecimientos en todo el país.

Se desploman 70% los ingresos en empresas del sector turístico

La Concanaco-Servytur calcula en 390 mil millones de pesos las pérdidas de los sectores comercio, turismo y servicios en México, del 19 de diciembre al 5 de febrero.

Un alto porcentaje de micro, pequeñas y medianas empresas (Mipymes) ha quedado en números rojos por las restricciones a las actividades causadas por la pandemia, y muchas de ellas han cerrado definitivamente.

Según el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), José Manuel López Campos, sólo del 19 de diciembre al 5 de febrero las pérdidas ascendieron a alrededor de 390 mil millones de pesos.

Indicó que, de manera general e históricamente, los fines de año eran una temporada de mucha actividad en los sitios turísticos del país, lo que se reflejaba en alta ocupación hotelera y derrama económica en giros de negocios del comercio y los servicios.

Sin embargo, en esta ocasión los ingresos se han desplomado en 30 por ciento para el sector comercio, 50 por ciento para los servicios y del 70 por ciento para el turismo.

Un análisis realizado por la Dirección de Comercio Interior de Concanaco, con datos del Directorio Estadístico Nacional de Unidades Económicas (DENUE) y estimaciones diarias del Producto Interno Bruto (PIB) del 2019 del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), indica que los ingresos diarios del sector comercio, antes de la pandemia, eran de 9 mil 142 millones de pesos para los más de 2 millones 362 mil establecimientos del comercio; 17 mil 776 millones para los más de un millón 719 mil negocios de los servicios y más de mil millones para los casi 700 mil empresas del turismo, dando un total de casi 28 mil millones de pesos.

Por eso, indicó López Campos, se calculan pérdidas por 390 mil millones de pesos.

Ante esto, añadió, es necesario que se califique a las empresas como negocios seguros y no clasificarlas únicamente como esenciales, con el fin de contar con una ampliación de la planta productiva y lograr la recuperación de los empleos.

Para evitar más pérdidas económicas y cierre de empleos por la inactividad laboral de las empresas, añadió, es indispensable inmunizar a la población, por lo que el programa nacional de vacunación debe ser la prioridad número uno del gobierno federal.

Sector comercio prevé caída de 50% en ventas por fiestas patrias

De acuerdo con estimaciones de Concanaco Servytur, los sectores comercio, servicios y turismo alcanzarán ventas por más de 9 mil millones de pesos en este puente.

Las restricciones al aforo de negocios como restaurantes, hoteles y sitios de esparcimiento, así como la cancelación de celebraciones masivas por el Grito de Independencia, hacen prever al sector comercio una caída en sus ventas por las fiestas patrias de cuando menos 50 por ciento respecto a 2019.

El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur) dijo que de acuerdo con estimaciones y proyecciones de las cámaras de comercio del todo país, los rubros que mayor impacto negativo tendrán en estas fechas serán hoteles, moteles, establecimientos de esparcimiento, restaurantes, ropa, papelería, bebidas y tabaco.

Para este año las ventas podrían alcanzar 9 mil 300 millones de pesos, 50 por ciento menos respecto a la derrama obtenida en 2019, que fue de 18 mil 691 millones de pesos.

López Campos indicó que la reactivación económica que se realiza de manera gradual en los diferentes estados del país contribuye a que la disminución de las ventas en los negocios de los giros relacionados con esa celebración no sea mayor.

Expuso que con la nueva normalidad se tiene un panorama difícil en muchos negocios que en años anteriores con este festejo obtenían buenos ingresos, y que marcaba el inicio de un período de cierre de año positivo para el comercio y los servicios.

En el caso de turismo, algunos destinos, principalmente de playa, están ofertando paquetes con descuentos y promociones para captar visitantes. En Cancún y Riviera Maya esperan una ocupación de 35 por ciento, aunque no se espera una ocupación mayor a 20 por ciento en el promedio nacional.

‘Caminito’ de la escuela: papelerías y librerías reabren puertas

El sector aglutina a más de 120 mil negocios, la mayoría micros y pequeños, que en conjunto generan más de dos millones de empleos directos e indirectos.

A partir de esta semana más de 120 mil papelerías y librerías de México podrán reanudar operaciones, debido a que sus actividades ya son consideradas esenciales por el gobierno tras el anuncio del regreso a clases.

Su reapertura, tras más de cuatro meses de parálisis, les permitirá recuperar un significativo número de empleos, aseguró el presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), José Manuel López Campos.

La mayoría de estos negocios, añadió, son micro y pequeñas empresas, establecimientos familiares que están en las colonias o cerca de las escuelas, y necesitan de las ventas del día a día para subsistir.

Estos segmentos del comercio, anotó, generan más de dos millones de empleos, entre directos e indirectos en todo el territorio nacional.

A partir de esta semana los padres de familia y estudiantes de educación básica, podrán adquirir material escolar, para seguir sus clases a distancia que iniciarán el 24 de agosto por televisión abierta, radio e internet, para no afectar la preparación de 30 millones de alumnos de 16 grados, y cuidar su salud.

El líder empresarial pidió a los padres de familia comprar útiles y artículos escolares, en lugares establecidos, donde les ofrezcan calidad, garantía y precios justos, ya que esto contribuirá a preservar el empleo de un gran número de personas que ahí laboran.

“Se espera que con la reactivación de estos giros se logre obtener parte de la derrama de 82 mil millones de pesos que se generó en el regreso a clases de 2019”, apuntó.

Organiza Concanaco subastas en todo el país

Busca beneficiar a sus agremiados, quienes podrán ofrecer bienes y activos de inventarios remanentes, de lenta rotación o que desean monetizar. La compra está abierta al público en general.

La Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) realizará subastas en diversas ciudades del país, donde se ofrecerán bienes de diferentes características y precios, desde artículos eléctricos hasta un avión ejecutivo.

La primera subasta se llevará a cabo el próximo 25 de septiembre en el Centro de Convenciones y Exposiciones de Toluca y se transmitirá en vivo por internet a las Cámaras de todos los estados, a fin de brindar la oportunidad a los compradores de participar vía telefónica.

El presidente de la Concanaco-Servytur, José Manuel López Campos, informó que se pondrá en venta de alrededor de 220 lotes con más de dos mil artículos y un valor de salida de más de 300 millones de pesos.

Explicó que con esta acción se busca ofrecer a los afiliados la opción de vender y comprar bienes y activos de inventarios remanentes, de lenta rotación o bien que se desean monetizar. 

Entre los artículos, detalló, se encuentran más de 50 autos de diversas marcas, nuevos y seminuevos, de agencias afiliadas, así como casas, terrenos, locales comerciales, bodegas, entre otros inmuebles, ubicados tanto en el valle de Toluca como en otras partes del país.

También se podrán adquirir cocinas comerciales e industriales, nuevas y usadas, que se subastarán de manera individual o en paquetes, al igual que equipos electrónicos, de computación, de comunicación, lotes de telas, materiales de construcción y decoración, incluyendo mármoles de calidad, así como equipo y maquinaria industrial, todo en excelentes condiciones, precisó.

La Concanaco será el primer organismo empresarial en realizar estas subastas, una cada mes, en toda la República.

José Manuel López Campos apuntó que la venta está abierta a todos los interesados en adquirir algún bien, sean o no socios de las Cámaras de Comercio, quienes pueden consultar el catálogo de lo que hay inscrito hasta el momento en el sitio internet PonlePrecio.Mx, donde se enlistan los productos y precios de salida, que son muy atractivos.  

Los interesados en participar en la primera Subasta Concanaco, dijo, tienen como fecha límite de inscripción el martes 24 de septiembre, un día antes del evento.

Informó que seguirán recibiendo bienes y activos para venta, los que se incorporarán en las siguientes subastas que se realizarán en otras ciudades. La segunda se llevará a cabo en el mes de octubre en la Ciudad de México en el edificio de Concanaco Servytur. 

Los bienes que no se vendan permanecerán disponibles para las siguientes subastas, se podrán cambiar o ponerlos en descuentos por parte de los oferentes, agregó.

Destacó que el objetivo de las subastas es consolidar este proyecto para beneficio de sus afiliados y las cámaras de comercio de todo el país, a través de un sistema de monetización segura y directa entre comprador y vendedor.

Comerciantes vivieron la peor cuesta de enero en 15 años

El sector terciario arrancó el año con una caída de 15% en las ventas; el desabasto de gasolina, una de las causas

Las empresas del sector terciario del país registraron en enero una caída en  ventas de 15 por ciento, respecto al mismo mes de 2018, debido a factores como el descenso de la actividad comercial que se presenta al inicio de cada año y el desabasto de gasolinas, informó la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur).

Se trata, indicó, de la peor cuesta de enero de los últimos 15 años, de la que numerosas micro, pequeñas y medianas empresas no lograrán recuperarse.

El presidente de la  Concanaco Servytur, José Manuel López Campos, indicó que las pérdidas causadas por la crisis gasolinera podrían llegar a 30 mil millones de pesos, principalmente en algunas en algunas entidades del Centro y Occidente del país.

En enero, añadió, se registraron situaciones que provocaron la caída de ventas para las empresas, como  bloqueos de vías férreas, aumento de salarios, alza de las tarifas eléctricas, incremento del  costo financiero, pérdida de empleos en algunas zonas y la cautela de los consumidores por la incertidumbre de los cambios de un nuevo gobierno.

Indicó que en Guadalajara y su zona conurbada, en la primera quincena de enero, anotó, se reportaron pérdidas por mil millones de pesos en las empresas afiliadas a la Canaco de la ciudad, en tanto que los propietarios de gasolineras registraron  daños superiores a 3 mil millones de pesos en ese periodo.

“Una de las ciudades más afectadas en Guanajuato, fue León, con una caída de 25 por ciento en ventas, debido al desabasto de combustibles, que además provocaron falta de suministro de productos al 65 por ciento de las empresas afiliadas a la Canaco de esa ciudad”, apuntó el líder empresarial.

En Michoacán, refirió, al desabasto de combustibles se sumó el bloqueo de vías férreas de la Coordinadora Nacional de Trabajadores de la Educación, y hasta mediados de enero provocaron caídas en ventas del 40 por ciento en Morelia y pérdidas de cinco mil millones de pesos en todo el estado.

“Hasta el 4 de febrero, en 32 días de desabasto, las empresas del sector terciario del Estado de México reportaron afectaciones por 6 mil 360 millones de pesos, de acuerdo con cifras de la Canaco del Valle de Toluca y de otros organismos empresariales”, subrayó.

Expuso que en el sector turismo, después de la temporada decembrina, en enero se registró una cancelación de 35 por ciento de las reservaciones en paquetes, de acuerdo con datos de la Asociación Mexicana de Agencias de Viajes.

“Creemos que la baja registrada en las ventas en el primer mes de año, se podría mantener en febrero, aunque en menor medida, ya no por la falta de combustibles, sino debido a que en el segundo mes aún no se reactivará el mercado interno por la cautela de los consumidores ante diversos factores globales, como la certeza de cuál será el rumbo de la economía en el mundo en 2019”, advirtió.

Desabasto de gasolinas causaría la peor ‘cuesta de enero’ para Mipymes

Alerta Concanaco Servytur de posible escasez de mercancías si continúa la falta de combustibles

El desabasto de gasolinas combinado con el incremento a los salarios, el alza de las tarifas eléctricas y al costo financiero provocará la peor cuesta de enero de muchos años para los sectores comercio, servicios y turismo, y una caída de hasta 10 por ciento en las ventas de las micro y pequeñas empresas.

El presidente de la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco Servytur), José Manuel López Campos, advirtió que de persistir un insuficiente abasto de gasolinas y diésel, en una semana empezaría a resentirse la escasez en los anaqueles de empresas de menor tamaño, con las consecuentes compras de pánico, que deben evitarse.

Consideró pertinente adoptar medidas emergentes para impedir que el impacto sea mayor, porque de no implementarse una estrategia, con seguridad habrá tiendas sin productos para la próxima semana.

La falta de combustibles afecta a establecimientos de todos los giros, pues dificulta o impide la comercialización de sus productos y dificulta la recepción de mercancías e insumos por parte de sus proveedores.

Después de las elevadas ventas registradas en diciembre, normalmente en la llamada cuesta de enero se registra una baja de 5 por ciento, pero a consecuencia de los factores mencionados, esta reducción podría ser de 10 por ciento, respecto al mismo mes de 2018, precisó.

El líder empresarial indicó que Concanaco Servytur reconoce el interés del gobierno del presidente Andrés Manuel López Obrador, de emprender acciones para el combate frontal en contra de la delincuencia organizada, pero ser equiere de coordinación entre autoridades y sectores productivos para amortiguar el efecto que tiene el desabasto de combustibles.

“Combatir el robo de combustibles registrado durante años, incluso al interior de Petróleos Mexicanos, es una decisión valiente y de alta responsabilidad del gobierno federal, pero debió realizarse con planeación y coordinación con los sectores económicos para no afectar la productividad nacional y paralizar a las empresas”, subrayó.

Señaló que debieron emprenderse planes para paliar la contingencia y evitar en lo posible las afectaciones que ocasionó en las empresas la falta de abasto en 12 entidades del Centro, Occidente y Norte de la República, de los cuáles informaron las cámaras de comercio de Estado de México, Hidalgo, Guanajuato, Querétaro, Aguascalientes, Jalisco, Michoacán, Durango, Coahuila, Nayarit, Tamaulipas y la Ciudad de México.

José Manuel López apuntó que, por el momento, no se pueden cuantificar los daños sufridos por las empresas del país a causa del insuficiente abasto de combustibles, que les dificultó reponer inventarios.

Aclaró que no se trata de un problema de escasez de combustibles, sino de logística, de transportación terrestre de gasolinas y diésel que no podrá movilizar los volúmenes suficientes, en lugar de lo que se distribuía por medio de ductos.

Los comerciantes, dijo, están preocupados de que continúe el retraso en la transportación de perecederos, además, el problema tiene afectación en el sector turismo, que ya registra cancelación de reservaciones que tratarán de ser recuperadas.

Actividad comercial, semiparalizada en ciudades de Chiapas y Oaxaca por sismo

La Confederación Nacional de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur) informó que 60 por ciento de los comercios de Villaflores, Chiapas, tuvo daños como consecuencia del terremoto registrado este jueves.

Enrique Solana Díez, presidente del organismo, indicó que de acuerdo con los primeros reportes, en varias ciudades de  Chiapas y Oaxaca se ha visto afectada de manera generalizada la actividad comercial.

En Villaflores, el edificio de la Canaco tuvo daños en su estructura y, por ello, Protección Civil local no permitió que sus instalaciones se utilizaran como centro de acopio de productos para damnificados, alberque o apoyo. Dichas oficinas fueron cerradas hasta nuevo aviso.

En Tapachula, Chiapas, la sede de la cámara fue habilitada como albergue para recibir a personas que sufrieron daños en los inmuebles que habitan.

La Canaco de San Cristóbal de las Casas, Chiapas, dio a conocer que los hoteles de la localidad se encuentran en buenas condiciones y los daños más importantes se registraron en el palacio municipal, iglesias y edificios históricos, lo cual, sin duda, motivará la intervención del Instituto Nacional de Antropología e Historia para evaluar la situación.

Enrique Solana Sentíes manifestó que en Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, se reportaron daños en comercios, mientras que en Juchitán, Oaxaca, la situación de afectaciones en empresas de comercio, servicios y turismo, es más complicada y aún no se cuenta con una evaluación detallada de los perjuicios sufridos.

Precisó que la Concanaco Servytur mantiene una comunicación estrecha con sus cámaras afiliadas para informar a la opinión pública sobre hechos relevantes que ocurran en las próximas horas.

 

Premio UBS Visionaris: ProEmpleo, apoyando a los microempresarios de México

Foto: www.proempleoxalapa.org

Una de las grandes problemáticas que aún no logran resolverse en nuestro país es la escasa generación de empleos.De acuerdo con diversos organismos empresariales como la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), México debería generar un promedio de un millón de empleos anuales para poder resarcir el déficit; sin embargo, la realidad es que apenas se logran crear poco más de 50 por ciento de la demanda.

Es por ello que Alfredo Achar, presidente de la empresa Comex, decide poner su “granito de arena” y crea la Fundación ProEmpleo, la cual inició dando capacitación para oficios como pintura, impermeabilización, plomería, electricidad, entre otros, para personas desempleadas.

Sin embargo, con el tiempo identificaron que no era suficiente capacitarlos específicamente con un oficio, sino también era necesario desarrollar su capacidad empresarial, por lo que crean el Taller Emprende.

Dicho taller de 80 horas ocupa las primeras 20 en el desarrollo humano para mejorar la autoestima de las personas apoyadas; y posteriormente se les transmiten conocimientos en mercadotecnia, ventas, administración, y aspectos legales y fiscales.

Actualmente nueve mil personas en el país están tomando este taller; y a lo largo de 17 años de trabajo, ProEmpleo ha capacitado a más 56 mil personas, ha creado o mejorado 22 mil empresas, y ha generado alrededor de 63 mil empleos.

“Es muy importante apoyarlos para sacar adelante su microempresa. De acuerdo con  la estadística nacional, 80 por ciento de las micro, pequeñas y medianas empresas que inician operaciones sobreviven sólo dos años; mientras que en nuestra estadística, 85 por ciento de nuestras empresas formadas siguen trabajando después de dos años de iniciar operaciones”, aseveró Achar.

El taller tiene un costo de cinco mil pesos, pero la persona que lo recibe sólo paga 600. ProEmpleo se mantiene con recursos privados (53 por ciento), apoyos por parte de la Secretaría de Economía y gobierno estatales (42 por ciento), y por cuotas de los beneficiarios (5 por ciento).

Hoy en día ProEmpleo tiene presencia en 12 ciudades de la República Mexicana; pero para poder seguir expandiendo sus beneficios, están buscando empresarios que quieran adoptar su modelo y replicarlo en su ciudad. Se requiere que la empresa cubra una cuota de 50 mil pesos, y 10 mil pesos al año por la asesoría.

Yemy Zozana, directora de la fundación, comentó que la empresa Industrias Peñoles ya lo está implementando en Torreón, Coahuila.