En 9 años la empresa ha incrementado su cobertura de 16 a más de 400 ciudades; diariamente su red logística recorre hasta 800,000 kilómetros.
A finales de 2015 las entregas de Amazon México llegaban a 16 ciudades; hoy esa cifra ha aumentado a más de 400 y sigue creciendo, de acuerdo con datos de la empresa.
Para lograr esta cobertura, Amazon México cuenta con una red interconectada de más de 8,000 empleados y más de 100 proveedores en toda su red de entrega, que recorren hasta 800,000 kilómetros en un solo día.
La red logística de la empresa incluye prácticamente todos los medios, desde aviones, ferris, automóviles, camionetas, motocicletas y bicicletas, de acuerdo con las características geográficas, terreno y densidad urbana de cada localidad.
“Desde el comienzo de nuestras operaciones en 2015 en México, hemos crecido y reforzado nuestra red logística, desarrollando herramientas de aprendizaje automático y alta tecnología para garantizar entregas rápidas y confiables. Nuestros empleados y proveedores de entrega son parte fundamental de nuestra operación logística. Su dedicación nos permite llegar a cada rincón del país, superando cualquier desafío geográfico con innovación y pasión”, explicó Diana Francés, directora de Logística para Amazon México.
Un solo paquete enviado por Amazon puede recorrer más de 1,500 km, sin importar de qué parte del país provengan. En promedio, uno de cada cuatro paquetes entregados es pedido en una alguna ciudad en la que Amazon no tiene edificios o centros de envío.
Pero además, señaló la empresa, su crecimiento es resultado de herramientas innovadoras como el aprendizaje automático y la inteligencia artificial, lo que permite eficientizar el proceso de los pedidos, y mediante el uso de algoritmos es capaz de predecir y anticipar la demanda.
Desde 2015, informó, Amazon ha invertido en México más de 50,000 millones de pesos y ha construido más de 45 sitios en todo el país que incluyen: 12 centros de envío, 3 centros de clasificación, 24 estaciones de entrega, 1 oficina corporativa, 1 AWS Local Zones Location, 2 AWS Edge Locations y 2 oficinas locales AWS. También ha establecido más de 3,500 puntos de entrega para continuar mejorando la experiencia de los clientes.