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Claves para el cambio en las empresas

¿Sientes que necesitas un cambio en tu empresa? Antes de ponerlo en marcha, toma en cuenta estas recomendaciones.

Implantar mejoras tecnológicas, ajustarse al entorno económico o adaptarse la llegada de nuevos directivos, puede significar para las empresas un asunto de vida o muerte.

Sin embargo, no todos los cambios son necesariamente buenos  y su inadecuada planeación e implementación podrían llevar a una crisis en la organización.

De acuerdo con Óscar Padilla, CEO de Alcis Corp, 50 por ciento de las empresas donde se implementa un cambio organizacional fracasa por falta de credibilidad, liderazgo o simple resistencia al mismo.

Francisco Javier Hidalgo, de Banco Santander, considera que es parte de la condición humana sentir recelos y miedo a perder lo alcanzado ante lo desconocido. Una clave para lograr el éxito de un cambio, dice, es involucrar a todos los colaboradores, independientemente de su nivel jerárquico, así como un claro liderazgo del proceso desde la alta dirección.

El cambio debe ser comunicado adecuadamente entre clientes y empleados. Estos últimos están más dispuestos a colaborar en el proceso si el cambio es comunicado por su jefe directo.

Dorin Urich y Juan José Córdova, socio director y director de finanzas de la empresa Baco, exponen en el libro «Pinceladas de 100 líderes empresariales» los pasos para realizar un proceso de cambio.

  • 1.- Establecer un plan de trabajo, con fechas y compromisos.
  • 2.- Crear un equipo ejecutor del cambio.
  • 3.- Desarrollar una estrategia que debe incluir todos y cada uno de los aspectos a cuidar, así como rutas alternativas de acción en caso de imprevistos.
  • 4.- Comunicar el cambio y sus efectos. Es vital que todo el personal sepa y entienda que habrá cambios, la magnitud de los mismos y qué áreas y personas se verán afectadas.
  • 5.- Dar poder a los ejecutores para la acción.
  • 6.- Generar y publicar avances.
  • 7.- Consolidar cada proceso de cambios.
  • 8.- Afianzamiento. Asegurar que no haya marcha atrás.
  • 9.- Seguimiento.

En todos ellos, indican, es de vital importancia hacer ver a todo el personal que, como decía Sócrates: «El secreto del cambio es enfocar toda la energía no en luchar contra lo viejo, sino en construir lo nuevo.»

Fuente: Libro «Pinceladas de 100 líderes empresariales», RHHR Group SA de CV, Edición limitada, México 2016. 

¿Buscas un colaborador? Elige a alguien automotivado

Imagina que tu colaborador es no sólo un excelente profesional, sino que además no requiere recompensas ni presiones para iniciar tareas y desarrollarlas. Viene, como se dice coloquialmente, ‘con la pila puesta’.

Estás ante alguien automotivado. Contratarlo significa una inversión de largo plazo. Son personas que trabajan más y de manera más eficiente, y que ‘contagian’ su entusiasmo a todos quienes trabajan en torno suyo.

Es por eso que el área de recursos humanos debe saber reconocer a este tipo de individuos, a fin de atraerlos y contratarlos.

Gustav Fuul, presidente y director general de RHHR Group, expone en el libro ‘Pinceladas de 100 líderes empresariales’ que el mejor camino para conseguir este tipo de empleados es mediante la contratación de un headhunting, pero si no alcanza el presupuesto para ello, deben considerarse las siguientes recomendaciones:

  • Olvídate de publicar la vacante: los mejores candidatos no están buscando trabajo.
  • El método de referencias y recomendaciones es la mejor opción.
  • Pregunta en empleos anteriores.
  • Recontrata antiguos empleados. Si en algún momento has tenido un buen empleado, podrías restablecer el contacto con él y recontratarlo. Es muy probable que tenga la misma intensidad y enfoque.

Luis Alberto Alarcón, presidente de DerFin, opina que la automotivación es indispensable para cualquier proyecto de vida, y depende de la formación, educación y el carácter personal.

En tanto, Carlos Sandoval Gómez, presidente ejecutivo de Grupo Pozzeidon, expone que es necesario poner a prueba toda la inteligencia disponible para distinguir al candidato con altos niveles de motivación. Un individuo que con impulso, actitud y entusiasmo sea capaz de llevar a buen puerto aquel proyecto que se le asigne sin importar los contratiempos; que genere beneficios a largo plazo, altos retornos de inversión y mayor productividad.

Fuente: Libro ‘Pinceladas de 100 líderes empresariales’. Edición Especial RHHR Group, 2016