Una tarjeta de crédito puede ser el mejor amigo o el peor amigo del consumidor. Es por eso que CONSUDEF nos hace las siguientes recomendaciones:
- Compara entre las diferentes tarjetas ya que cada banco te ofrece diferentes beneficios y obligaciones.
- Infórmate sobre las tasas de interés, comisiones, Costo Anual Total (CAT), respaldo en caso de robo o extravió, seguros, beneficios y responsabilidades. Usa el catálogo de tarjetas de CONDUSEF para compararlas.
- Lee tu contrato. Aclara cualquier duda con el asesor y recuerda que el banco te debe entregar un folleto explicativo junto con tu contrato a la entrega del plástico.
- Aprovéchala para facilitar tus pagos o para cubrir urgencias o sucesos inesperados. La tarjeta de crédito es de gran ayuda, si la utilizas dentro de tu presupuesto y línea de crédito autorizada.
- No la consideres dinero extra para gastar por arriba de tus posibilidades. Si comienzas a utilizarla para tu consumo diario, puedes acumular una deuda que después te resultará difícil de pagar.
- Cubre puntualmente tus pagos. Cada vez que dejas de pagar a tiempo aumenta tu deuda y puede derivar en un registro negativo en tu historial crediticio.
- Abona más del pago mínimo mensual señalado en el estado de cuenta para reducir el monto y plazo de tu deuda, y mantener el control.
- Recuerda que puedes consolidar tus deudas en la tarjeta que te ofrezca la menor tasa de interés. Si tienes problemas de pago, déjala de usar.
- Cancela la tarjeta que no uses. Tu banco te debe indicar el proceso para hacerlo.
- Revisa siempre el estado de cuenta. Conserva tus comprobantes. En caso de errores u omisiones, tienes un plazo de 90 días a partir de la fecha de corte para presentar aclaraciones. Por robo o extravío, repórtala inmediatamente.
Además…
- Solicita tu reporte de buró de crédito una vez por año. Te ayudará a identificar tarjetas o servicios que no has solicitado y te pueden llegar a cobrar.
- Destruye todos los documentos personales como estados de cuenta, en donde se encuentre tu nombre, dirección o teléfono. Esta información puede ser recolectada si es desechada a la basura y usada para cometer fraude. Usa un triturador de papel o incinera los documentos.
- Nunca aceptes de inmediato una tarjeta de crédito que te ofrezcan en ventanilla, por teléfono o en un centro comercial. Te la ofrecerá un vendedor que solo buscan una comisión. Si se te hace llamativa una tarjeta investiga sus características y evalúa para que la requieres. Adquirir una tarjeta de crédito debe ser una decisión pensada.
- Si te llega una tarjeta de crédito que no solicitaste, canela el plástico de inmediato y levanta un reporte.
- Solicita que te llegue a tu teléfono via SMS los movimientos de tu tarjeta para tener siempre el control.