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Tres principios sustentan una gestión de costos eficiente: Accenture

Accenture

Foto: Cortesía

En los últimos años, las empresas a nivel global han enfrentado importantes retos en un contexto de dificultades económicas y volatilidad financiera. Lograr una gestión de costos eficiente a largo plazo, que no afecte el crecimiento, las ganancias o el valor de la acción es, sin duda, una prioridad de negocio que en ocasiones puede resultar compleja.

Accenture, empresa de consultoría en negocios, tecnología y outsourcing, recomienda que la reducción debe plantearse bajo un enfoque estratégico, y evitar que sea arbitraria, porque ésta  podría ser in suficiente e incluso podría llegar a perjudicar a la empresa.

“El reajuste de costos debe ser parte de una agenda más amplia que no sólo considere la eficiencia en costos y gastos como el único objetivo, sino también la preparación y el posicionamiento de la organización para un crecimiento rentable”, señaló Francisco Alvarado, director de la práctica de Consultoría en Finanzas y Desempeño Empresarial de Accenture Mexico.

Ante ello, la consultora plantea tres principios en los cuales debe basarse una gestión de costos eficiente:

1.- Un entendimiento sólido del presupuesto, de la demanda actual y futura para impulsar el desarrollo de una estrategia de abastecimiento y gasto eficiente.

2.- El uso de herramientas analíticas y un enfoque basado en hechos para las actividades de aprovisionamiento y ejecución del gasto, que además permita la negociación efectiva de contratos con proveedores.

3.- Definición de un caso de negocio, de indicadores clave de desempeño, así como un modelo de gobierno interno que vaya de acuerdo con los objetivos del programa de abastecimiento estratégico y de las oportunidades de ahorro identificadas.

La empresa resaltó que un gran número de empresas en México realizan su presupuesto de manera anual actualizándolo de forma periódica según la inflación, pero este tipo de prácticas, aunadas a la falta de un gobierno corporativo con políticas estrictas sobre la gestión de recursos, genera poca o nula visibilidad sobre los costos.

“Las partidas relacionadas con compras representan un alto porcentaje del presupuesto. Por lo tanto, resulta esencial llevar a cabo un esfuerzo de abastecimiento estratégico que permita identificar oportunidades de ahorro en las categorías de compra derivadas de aspectos tales como: volúmenes de compra, identificación de proveedores alternos e insumos sustitutos, entre otros”, explicó Alvarado.

“El abastecimiento estratégico consiste en alinear el proceso de compras con la estrategia y los objetivos generales de la organización, tales como la evaluación de riesgos y beneficios de utilizar uno o varios proveedores; el uso de pequeñas y medianas empresas; la consideración de contratos a corto o largo plazo, entre otros”, agregó.

Pedidos de comida a domicilio meten gol con la Selección Mexicana

DiegoBallesteros y EvaristoBabé, socios fundadores

Los pedidos de comida a domicilio aumentan hasta 20 por ciento cuando juega la Selección Mexicana de Futbol, de acuerdo con el sitio web SinDelantal.Mx.

Hoy por la noche, en que juegan los representativos de México y Perú, se espera que ocurra lo mismo.  “Según los expertos, el 60% de los mexicanos son aficionados al futbol soccer, los ratings de audiencia han llegado a rebasar los 28 puntos cuando juega la selección mexicana y sin duda, una parte integral de estos momentos es la comida”, indicó la empresa.

Diego Ballesteros, socio fundador de SinDelantal.Mx, se declaró listo “para recibir en tiempo y forma todos los pedidos que se hagan durante el partido México vs Perú. Queremos que los aficionados se concentren en disfrutar el juego, así como en apoyar a su selección y que nos dejen lo de la comida a nosotros”,

Indicó que en estas ocasiones el platillo más popular entre los mexicanos es la pizza, pero en su empresa ya se puede pedir comida a domicilio por internet “de más de 600 restaurantes de la Ciudad de México; desde alitas y pollo, enchiladas, arracheras, hot dogs, banderillas, hamburguesas, chapatas, baguettes y sándwiches, hasta comida china, italiana, mexicana, argentina, libanesa, rusa, japonesa y más;  sin los inconvenientes de las esperas al teléfono, los errores en los pedidos o la rutina de ordenar siempre lo mismo”.

Aseguró que utilizar la plataforma es muy sencillo, sólo hay que ingresar la dirección en la que se recibirá el pedido, elegir el platillo deseado y sin ningún costo extra SinDelantal.Mx se encarga de lo demás. Los pedidos se pueden pagar en línea o al repartidor después de haber recibido la comida.  Según Ballesteros, con este sistema se acabó con ” los inconvenientes de las esperas al teléfono, los errores en los pedidos o la rutina de ordenar siempre lo mismo”.

Distroller invita a celebrar anticipadamente el Día del Niño

Distroller [n. (di-stroi’er)] cree sobre todas las cosas en la creatividad a la hora de jugar y la incentiva a través de una línea de juguetes donde la imaginación y la diversión son la materia prima.

DistrollerPara celebrar anticipadamente a los niños en su día, Distroller presentará este fin de semana a los nuevos integrantes de su familia de juguetes.

La cita es en la tienda de Perisur, el  viernes 19 de abril, de cuatro de la tarde a ocho de la noche y el sábado 20 a partir del mediodía hasta las cuatro de la  tarde,

Amparín Serrano, el motor creativo de la empresa, asegura que sus juguetes son personajes con imaginación que nacen de la creatividad. Son “personas” con características con las que todo mundo puede identificarse. Tienen defectos y virtudes muy diversos y únicos; no obstante, todos interactúan entre sí y todos pueden ser parte de la misma bolita de amigos.

Son una banda con mucha buena onda, algunos traumas y mucha imaginación. “En Distroller creamos seres vivos sin estar vivos, que te enseñan a cuidarlos y a quererlos. Te hacen responsable de ellos desde chiquito, creando un vínculo emocional con tu juguete para que deje de ser un simple juguete”.

Con siete líneas de negocio y arriba de 30 socios de licenciamiento, Distroller comercializa más de dos mil productos en 27 puntos de venta, incluyendo boutiques propias, store-in-store y distribución en las principales tiendas departamentales del país.

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Reta London Tech a empresas mexicanas

londontechCon el objetivo de identificar a las compañías mexicanas más innovadoras en los campos de la creatividad y diseño digital, software y tecnologías de la información, la Embajada Británica en México y el organismo de comercio e inversión de Reino Unido, UK Trade & Investment, lanzaron la convocatoria del London Tech.

Los representantes de las empresas seleccionadas serán llevados a Londres en mayo de 2013 con el apoyo de Intercontinental Hotels Group y Aeroméxico. Asistirán al festival de creatividad Digital Shoreditch y participarán en un programa personalizado para conocer de cerca a incubadoras e inversionistas establecidos en Tech City  –clúster tecnológico de la capital británica–, y llevar así sus ideas a la puerta de entrada al mercado europeo.

Para poder aplicar es necesario ser fundador o dueño de una empresa mexicana del sector privado, en alguna de las dos categorías: empresas de 1 a 3 años de antigüedad, y de 3 años en adelante. Los interesados deberán llenar el formato de registro descargable en http://ukinmexico.fco.gov.uk/resources/es/pdf/pdf1/londontech-form, y enviarlo antes del 18 de marzo a la siguiente dirección de correo electrónico mexico.londontech@fco.gov.uk

Aquellas compañías que lo deseen, podrán complementar su aplicación con un video, presentación, gráfico, etcétera. El archivo deberá ser enviado adjunto con el formato de registro. Los archivos deberán ser menores a 4 MB. Cualquier archivo de mayor tamaño deberá ser mandado a través de un link en el mismo correo.

Las aplicaciones serán revisadas y calificadas por un panel de expertos encabezado por la embajadora británica Judith MacGregor. Estará conformado por representantes de ProMéxico, Ernst & Young, Nacional Financiera e instituciones académicas.

Las empresas ganadoras serán escogidas dependiendo de la relevancia de su proyecto, desarrollo de su producto y su potencial para tener éxito en el mercado británico.

Los ganadores serán anunciados de manera oficial la segunda semana de abril de 2013, en una ceremonia de premiación en la Embajada Británica en México.

 

Oportunidad única para mexicanos innovadores

TechBA lanza convocatoria para participar en el programa Inventa tu futuro

¿Eres un profesionista, investigador o inventor con interés en crear y desarrollar una nueva empresa basada en innovación?

¿Tus temas de interés son biotecnología, energías renovables, tecnologías limpias, tratamiento de agua, robótica, transporte sustentable, medicamentos, innovación para el cuidado de la salud, aeroespacial, nanotecnología o desarrollo de aplicaciones móviles?

imagen-boot-camp-para-sitio1Entonces la convocatoria de Technology Business Accelerator (TechBa) para participar en el boot camp Inventa tu futuro está especialmente dedicada a ti

La meta es convertir las ideas en negocios exitosos en el mercado internacional.

En la primera etapa, 150 científicos e innovadores mexicanos participarán en un curso en línea de seis semanas titulado “Preparación para la innovación” diseñado por la Universidad de Texas en Austin.

En la segunda etapa, se seleccionará a 15 participantes, que concluyan de manera satisfactoria la primera etapa con el fin de participar en el programa intensivo de TechBA para la aceleración de negocios.

UT AUSTINLos 15 finalistas viajarán a Austin para participar en la expo anual de TechBA, la cual tiene lugar en el mes de junio y presentarán su proyecto y planes de desarrollo ante inversionistas, clientes y socios potenciales.

Para ser parte de Inventa tu futuro es necesario registrarse en inventa.techba.org antes del 25 de febrero y describir la idea, tecnología o invento.

TechBA  es un programa sin fines de lucro de la Fundación México-Estados Unidos para la Ciencia (Fumec) y de la Secretaría de Economía. Es la única aceleradora internacional en México con presencia en mercados altamente competitivos como Estados Unidos, Canadá y Europa que tiene como objetivo impulsar la propuesta de valor de empresas mexicanas de base tecnológica en el terreno global.

La convocatoria al boot camp es realizada por TechBA en alianza con el Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) y la Embajada de Estados Unidos en México.

El boot camp Inventa tu futuro iniciará el día 4 de marzo y concluirá el 13 de junio. En este proceso, los participantes obtendrán información privilegiada sobre las tendencias tecnológicas de su sector y coaching especializado de expertos en el mercado internacional que pertenecen a la red TechBA.

Calendario

  • 4 de marzo al 21 de abril. Curso en línea reforzado con webinars sobre aspectos básicos de comercialización de tecnología para aplicarlos a su propia innovación, información sobre competidores, evidencia del interés del mercado y contacto con posibles socios e inversionistas.
  • 6 al 10 de mayo. Entrenamiento presencial para concretar puntos críticos en la definición de la nueva empresa.
  • 13 al 31 de mayo. Con apoyo de un consultor remoto validarán los principales supuestos desarrollados en la etapa 2 y recibirán entrenamiento sobre aspectos complementarios para el desarrollo de la empresa.
  • 11 al 13 de junio. Los 15 finalistas asistirán a Austin para aprender a desarrollar negocios en un mercado internacional y participarán en Expo TechBA con el fin de explorar posibilidades de inversión privada y socios potenciales para su empresa.

Más información: inventa.techba.org

 

El hábito de postergar, enfermedad empresarial

consulPostergar decisiones importantes o la planificación son la raíz de muchos problemas empresariales, como pérdida de oportunidades e incluso quiebras.

De acuerdo con Mario Rizo, socio de Salles Sainz Grant Thornton, tres de cada diez empresarios dejan para mañana lo que deben hacer hoy, en lo que se llama procrastrinación o síndrome de Scarlett, en referencia al personaje femenino de la película Lo que el viento se llevó.

El consultor de empresas y miembro de diversos consejos de administración mencionó que generalmente eso se debe a una falta de atención en el comportamiento de los mercados y del entorno.

“La supervivencia de un negocio dependerá en gran medida de su capacidad de cambio, es decir, del tiempo que le tome implementar las acciones para adaptarse a las nuevas situaciones.”

La detección de los indicadores de riesgo y la aplicación oportuna de medidas correctivas podría representar la salvación del negocio.

Para ello, Rizo recomienda el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), una técnica utilizada para comprender la situación actual de una persona, empresa,  organización, producto o servicio. Es, en otras palabras, un diagnóstico. Consiste en elaborar un listado de cuatro encabezados que corresponden a las palabras de las que proviene el acrónimo de FODA.

Fortalezas:

• Ventajas respecto a otros.

• Cosas que se hacen bien.

• Lo que otras personas ven como sus fortalezas.

Debilidades:

• ¿Qué debería mejorar?

•¿Qué es lo que considera que hace mal?

•¿Qué cosas debería evitar?

Oportunidades:

• ¿Dónde están las mejores oportunidades que podrían encontrar?

• ¿Cuáles son las tendencias interesantes de las que están conscientes?

Las oportunidades más útiles pueden provenir de cambios en:

– Tecnología y mercados tanto en pequeña como a gran escala.

– Políticas de gobierno relativas a su actividad.

– Patrones sociales, perfiles de la población, cambios en el estilo de vida.

– Acontecimientos locales.

 Amenazas:

• ¿Qué obstáculos deben  afrontarse?

• ¿Qué hace la competencia?

• ¿Cambian las especificaciones requeridas para desarrollar el trabajo, producto o servicio?

• ¿La tecnología amenaza  su posición?

• ¿Hay deudas o problemas con el flujo de fondos?

Otros consejos para evitar el síndrome de postergar planeación o decisiones son:

  1. Anotar las tareas que se deben cumplir cada día.
  2. Asignar en cada día un porcentaje del trabajo a realizar por mes, trimestre, año.
  3. Evitar distractores del tiempo, como visitas o llamadas no programadas.

 

Pymes latinoamericanas: el gran reto de la innovación

¿Cuántas veces  hemos escuchado que la innovación abre la puerta a la competitividad y el crecimiento de las empresas? Es una verdad incontrovertible; sin embargo, para la mayor parte de las pequeñas y medianas empresas constituye una tarea cuesta arriba.

De acuerdo con el estudio Perspectivas Económicas de América Latina 2013, políticas de Pymes para el cambio estructural, realizado en conjunto por el Centro de Desarrollo de la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE) y la Comisión Económica para América Latina y el Caribe (Cepal) , “las diferencias de tamaño entre las empresas afectan directamente a sus capacidades de innovar”.

Las grandes empresas, añade, pueden beneficiarse de los rendimientos crecientes de las actividades de investigación y desarrollo, mientras que las Pymes enfrentan restricciones graves debido a su menor tamaño.

“Esto da lugar a desempeños innovadores más débiles y a menores posibilidades de usar productivamente las tecnologías. Sin perjuicio de su heterogeneidad, las Pymes enfrentan restricciones comunes. Las principales son el acceso al crédito y a recursos humanos calificados, la menor propensión exportadora, la inferior capacidad de interacción con otras empresas e instituciones de formación de recursos humanos y de investigación, y la escasa pertenencia a redes. “

El estudio puntualiza que los países de la región se encuentran rezagados en materia de innovación, en comparación con el conjunto de miembros de la OCDE.

En 2009 las economías de la OCDE invertían 2.4 por ciento del producto interno bruto (PIB) en investigación y desarrollo, recursos aportados en 60 por ciento por las empresas. En contraste, en América Latina no se llegaba ni a la tercera parte del porcentaje del PIB (0.7 por ciento) y el sector empresarial apenas financiaba el 40 por ciento de las inversiones.

Uno de los problemas que tienen las Pymes es que la conducta innovadora suele constituir una reacción espontánea a la presión competitiva de las grandes empresas. Sus estrategias y actividades de innovación a menudo responden a estrategias informales y no son resultado de una planificación.

Además enfrentan restricciones comunes. Las principales son el acceso al crédito y a recursos humanos calificados, la menor propensión exportadora y la inferior capacidad de interacción con otras empresas e instituciones de formación de recursos humanos y de investigación.

LasPymes latinoamericanas suelen concentrarse en rubros (comercio, servicios informales y manufacturas básicas) que por sus características en la región demandan poco conocimiento.

La inversión en investigación y desarrollo “conlleva elevados niveles de incertidumbre sobre los resultados y beneficios, y grandes desembolsos iniciales, que no constituyen un obstáculo para las empresas de mayor tamaño, pero sí para las pequeñas. Las restricciones en el acceso al financiamiento interno y externo, así como las solicitudes de garantías y las elevadas tasas de interés, son barreras importantes para  la innovación e incorporación de conocimiento en las empresas de menor tamaño”, expone la Cepal.

“A la vez, la innovación requiere economías de escala y alcance, lo que dificulta a las Pymes  involucrarse en esta actividad. Las grandes empresas están mejor situadas para asumir los altos riesgos asociados a la innovación y apropiarse de sus retornos. “

A pesar de estas restricciones, las Pymes aportan flexibilidad a los procesos de innovación mediante su estructura organizacional más maleable y capaz de responder rápidamente a cambios, la participación de sus trabajadores y la celeridad en la toma de decisiones

Las que se orientan a las exportaciones tienen mayor capacidad de innovar y, de hecho, innovan más, pues su permanencia en los mercados internacionales depende de sus competencias tecnológicas y mejora en sus modelos organizaciones, que a su vez son caldo de cultivo de la innovación.

Las políticas públicas de apoyo a la innovación e incorporación del conocimiento en los procesos productivos deben tomar en cuenta tanto las restricciones como las fortalezas de las Pymes, así como sus necesidades de fomento y apoyo para desarrollar actividades de innovación complejas y de amplio alcance.

Las políticas deben ayudar a que estas empresas superen las barreras que enfrentan, expandir los efectos de derrame hacia otros sectores y propiciar los encadenamientos productivos hacia atrás y hacia delante. De esta manera, aumentaría el valor agregado y mejorarían los ingresos y salarios en las pymes y en la economía en su conjunto. Por eso, las Pymes deben asociarse y vincularse con otras empresas para fomentar y facilitar la incorporación de aprendizaje y conocimiento.

 

Sostiene Santander Compromiso de seguir financiando a Pymes

 

Foto: Cortesía

Banco Santander México refrendó su compromiso de seguir financiando a las pequeñas y medianas empresas (Pymes) de nuestro país, ofreciendo productos innovadores y soluciones efectivas que contribuyan al desarrollo de este sector, en el marco de la entrega de reconocimientos por parte de Nacional Financiera (Nafin) a los intermediarios financieros.

Al tercer trimestre de 2012, Banco Santander reportó un crecimiento en el crédito para Pymes de 78.4 por ciento con respecto al mismo periodo de 2011. Cerca de 65 por ciento de la cartera de este segmento tienen garantías con Nafin.

Hasta septiembre de este año, 9 por ciento de la cartera total de Santander México correspondía a Pymes, segmento para el que ha creado espacios de atención especializada; ha optimizado los procesos para ofrecer una respuesta más pronta en los créditos, y ha introducido financiamientos pre-aprobados.

Es por ello que  Nafin premió a la institución bancaria en las categorías de Proveedores de Gobierno, Régimen de Pequeños Contribuyentes (Repecos) y Garantías, reconociendo su innovación en dichas categorías.

“Para Santander México, las Pymes representan un segmento estratégico con un enorme potencial, por lo que no sólo se pretende impulsar sus actividades económicas y la formalidad, sino también el empleo, el emprendedurismo y el desarrollo de los empresarios”, recalcó la institución.

Secretos del liderazgo, según Robin Sharma

El liderazgo es algo más que un título de director, presidente o gerente. Es pasión, creatividad, poder personal y deseo de servicio, dice Robin Sharma. Es, añade, una forma de pensar, desarrollar y ser.

¿Pero cómo convertirse en líder? De acuerdo con el autor del bestseller El monje que vendió su Ferrari, el secreto para lograrlo está en los siguientes puntos:

  1. Ser tan buenos en lo que se hacemos que resulte difícil ignorarnos. La mayor parte de la gente trabaja en nivel promedio, se rinde a la mediocridad y renuncia a su poder. Hay que trabajar al límite, arriesgarse. La vida es muy valiosa para desperdiciarla. El precio de la disciplina es menor que la incomodidad del estancamiento.
  2. Comprometerse a realizar pequeñas mejoras cada día. Dejar de lado la desidia y el temor a fracasar. Buscar la aprobación de los demás es un lastre para el liderazgo. El 90 por ciento de lo que hace a los mejores líderes no es su capacidad intelectual, sino la capacidad emocional.
  3. Decir adiós a las excusas. Si hablamos de otras personas y nos quejamos, somos víctimas, no líderes. Cuando una persona se queja de otras, está renunciando a su poder y dándoselo a ellas.  Las víctimas dan excusas; los líderes, resultados.
  4. Evitar las distracciones. No debemos ocuparnos cuando estamos ocupados. No hay nada tan inútil como hacer cosas que no sirven para nada. El enfoque es lo más valioso para el liderazgo.
  5. Dejar las cosas mejor que como las encontramos. Un trabajo es una oportunidad de crecer. Al final del camino lo importante es en quién nos convertimos y si desarrollamos nuestro talento, pero sobre todo si pudimos ayudar a las personas, enseñarles de lo que eran capaces y formar nuevos líderes. Liderazgo es inspirar a los demás, hacer nuestro trabajo como si fuera el más importante del mundo
  6. Evitar la seducción del éxito. Es fácil caer en la tentación de dejar de esforzarse y de aprender cuando se alcanza el éxito. Al contrario, debe darse un doble esfuerzo. El árbol que tiene más fruto es el que más reverencia hace a los demás.
  7. Obsesionarse con el valor 10x. Dar al cliente diez veces el valor que espera es clave para mantener el liderazgo de una empresa en el mercado. Es necesario mantener un compromiso con la excelencia

Durante el seminario Liderazgo sin Título, promovido por Plus Consultores y Alquimia e impartido en la ciudad de México, Sharma también habló de los pequeños detalles que distinguen a un gran líder:

  • Sonreír.
  • Decir “por favor” y “gracias”. Decir “por favor” quiere decir “te respeto”. Dar las gracias significa “aprecio lo que haces”.
  • Cumplir las promesas con los demás y con nosotros mismos.
  • Escuchar. En el momento en que se deja de escuchar al propio equipo, inicia la obsolescencia. Las mejores ideas se dan cuando la gente se relaja.
  • Un líder no debe preocuparse por ser interesante, sino por interesar a los demás. Es necesario dejar el ego en la puerta.
  • Puntualidad. Llegar a tiempo es una señal de respeto.
  • Ver a la gente a los ojos y usar su nombre.

Pronafim, Alegreea y Fedex promoverán exportaciones de microempresas

Foto: Pronafim

El Programa Nacional de Financiamiento al Microempresario (Pronafim) firmó una alianza estratégica con la empresa Alegreea.com y con FedEx Express México para promover y apoyar la comercialización y exportación de productos de microempresarios mexicanos en Estados Unidos y Canadá.

En conferencia de prensa, Luis Antonio Ascencio, coordinador general del Pronafim, comentó que durante las Expo México Emprende en Los Ángeles 2011 y Chicago 2012, se identificó la oportunidad de exportar productos elaborados por pequeños empresarios a un mercado significativo en los países vecinos del norte.

Es por ello que se buscó una alianza con Alegreea.com, empresa dedicada a la comercialización de artículos mexicanos; y con FedEx Express México, para recibir apoyo logístico.

“Esta unión tiene como objetivo brindarles, mediante la capacitación, los elementos necesarios para estar en condiciones de vender también al mercado internacional, a través de la modalidad de comercio electrónico”, agregó el funcionario.

Elías Hermida, vicepresidente de Desarrollo de Alegreea.com, celebró el haber encontrado un vínculo para asistir a microempresarios mexicanos a abrir nuevos canales de comercialización para sus productos, complementándolos con nuevas oportunidades, como la modalidad electrónica.

Mencionó también la participación de FedEx Express como un aliado estratégico para Alegreea.com, facilitando la logística y ofreciendo precios reducidos para el traslado de la mercancía.

“FedEx Express ofrece soluciones diseñadas para las Pymes, con la finalidad de energizar su potencial exportador.

“Con éstas soluciones no sólo transportamos mercancías, también las apoyamos para que cuenten con los conocimientos y procesos adecuados, y aprovechen de la mejor manera las nuevas tendencias de consumo en los mercados internacionales”, dijo por su parte Fernando Juárez, gerente de Promoción, Publicidad y Apoyo a Ventas de FedEx Express México.