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Claves para aprender cómo ser un emprendedor exitoso

Cuando la palabra “exitoso” aparece, sin importar el entorno, pensamos que será una tarea difícil de cumplir. Sobre todo en el sector de los negocios, estamos predispuestos a pensar que el éxito es algo inalcanzable o sólo lo tienen aquellas personas que en su vida tuvieron facilidades o, en muchos casos, dinero.

La realidad es que el éxito, aunque suene trillado, se lo ganan las personas que trabajan para lograrlo, que tienen objetivos realistas y acciones planeadas para cumplirlos. Es por eso que si estás a punto de comenzar un negocio o intervenir por primera vez en el manejo de uno, necesitas entender algunos puntos clave que te ayuden en tu camino hacia el éxito.

Te queremos compartir 7 claves que te van a ayudar a aprender cómo puedes llegar a ser un emprendedor exitoso, tanto en tu ámbito profesional como personal.

  1. Toma riesgos

Si eres de las personas que no arriesga para no perder, te estás olvidando de que para ganar, hay que perder el miedo al fracaso. Dicen que la vida es muy corta para gastarla evitando fracasar, así que si tienes una idea que todos te dicen que no va a funcionar, confía en tus instintos y pruébala. Si fracasas, será una lección que tendrás que aprender, analizar e implementar mejoras en tu siguiente aventura empresarial.

Michael Bloomberg menciona que para trascender, tienes que estar dispuesto a fracasar. Debes tener el coraje para perseguir tus objetivos aún con la consciencia de que puedes no alcanzarlos. Pero si puedes soñar una idea e imaginarte cumpliéndola, ¿por qué no tratar de hacerlo?

  1. Relaciónate

El camino al éxito depende en gran parte de ti, pero vas a necesitar ayuda de otras personas. Pierde el miedo a ponerte en contacto con otras personas, sin importar si son compañeros de trabajo, de estudios, maestros o familiares. Todas las personas en tu entorno probablemente tengan algo que opinar sobre tu idea de emprender, pero depende de ti tomar lo mejor e implementarlo. Cuando te ofrezcan un consejo, decide si vale o no la pena “escucharlo”. Cuestiona todo, no creas todo lo que te dicen, toma lo bueno y adáptalo a tu entorno.

De estas pláticas pueden salir relaciones comerciales, clientes potenciales, patrocinios y hasta socios potenciales. No tengas miedo de expandir tus contactos y aprender algo, ya que te puedes topar con muchas personas que como tú, han decidido emprender una historia.

  1. Aprende lo más que puedas

Todos los emprendedores son como esponjas que deben estar absorbiendo todos los conocimientos que el entorno les presenta. Una de las principales lecciones es que nunca dejas de aprender, así que en tu vocabulario siempre incluye la pregunta ¿por qué?

Estas sencillas palabras te ayudarán a entender que no sabes todo, que hay problemas día a día desconocidos para ti que tendrás que aprender cómo solucionarlos. Lee libros y blogs, escucha podcasts, acude a conferencias, acércate a tus posibles competidores y sobre todo, conoce tu mercado y aprende qué es lo que ellos pueden demandar de tu negocio.

  1. Pide ayuda

Quizá sea una de las actividades más difíciles que cumplir, debido a que muchas personas no estamos acostumbradas a pedir que alguien haga algo más que sabemos nosotros podemos hacer. Pero el emprendedor exitoso sabe que su papel, en parte, es delegar actividades y responsabilidades que le permitan tener un mejor manejo de su tiempo.

Para esto, trabaja con personas que te caigan bien, en quienes puedas confiar y que sepas que tienen la misma sed de triunfo que tú. Cada una de ellas podrá ayudarte a maximizar tu desempeño. Recuerda, en el mundo del emprendimiento, son muy pocos los que logran llegar a su meta sin ayuda de terceras personas, pero considera que cada una de ellas debe impulsarte a mejorar, ser personas que valoran tu esfuerzo y que quieran aprender al igual que tú. Eso sí, corresponde de la misma manera o de lo contrario, comenzarás a ver cómo se alejan de ti y de tu proyecto.

  1. Persiste

Ser persistente no necesariamente significa que seas terco e intransigente; necesitas entender que la verdadera persistencia va a generarte recompensas. Cambia tu discurso las veces que consideres necesarias para mejorar, reconoce con humildad si te equivocaste, deja tu orgullo a un lado y conoce a las personas que van a impulsar el crecimiento de tu empresa desde afuera (si, tus clientes potenciales).

Ser persistente es lo que hace que el éxito se mantenga y es algo que mucha gente valora y respeta, brindando notoriedad y un lugar en el mundo del emprendimiento.

  1. Come sanamente

Suena a consejo de comercial, pero es una realidad que si no cuentas con una alimentación balanceada y correcta, no tendrás la energía suficiente para aguantar el ritmo de vida de un emprendedor. Trata de realizar tres comidas al día (desayuno, comida y cena) y dos colaciones entre comidas, para mantenerte con energía.

Conoce cuáles son los mejores horarios para comer, si prefieres café o té por las mañanas y evita saltarte una comida. Cada que te sientes a comer, contempla que tienes comida en tu mesa y velo como uno más de tus éxitos diarios. Complementa esto con un poco de ejercicio, para liberar tensión acumulada; puedes ir a un gimnasio o salir al parque a correr con tu perro. Tú decides tu ejercicio ideal.

  1. Desconéctate

No te lleves tantos pendientes a tu casa. Trata de administrar tu tiempo laboral y dejar a un lado el tiempo personal, para que una vez que termines tu trabajo puedas correr a tu casa a relajarte y olvidarte del trabajo. Apaga tu teléfono y disfruta de la compañía de otras personas ajenas a tu trabajo.

Eso sí, hagas lo que hagas, diviértete al construir tu negocio. Es una experiencia única que debes disfrutar, tanto lo bueno como lo malo, así que contempla todo lo que has logrado o planeas lograr.

Colaboración invitada 

Autora:   Rosa Salazar. Social Media Manager, colaboradora en Sabes Aprender. Puedes ponerte en contacto con ella en su Twitter.

 

Cinco puntos clave para ser un buen líder

96400075f6168aaea302d6a38aa548e9Todos podemos llegar a ser grandes líderes, siempre que dediquemos tiempo a descubrir y desarrollar las habilidades con las que contamos, así como aprender a explotar las herramientas adecuadas para potencializar al líder que llevamos dentro, asegura Tlacaelel Xochihua, fundador y director de Leadearship101.mx.

Un líder de alto impacto, dice, siempre influye en la gente que le rodea, tiene acciones congruentes con lo que piensa y es determinante cuando se propone algo, haciendo todo lo que está a su alcance para lograrlo.

Pero ¿cuáles son los puntos clave para ser un buen líder? A continuación nos los comparte:

1. Siempre ten un plan y visión a futuro, para prever los problemas que se puedan presentar, así como organizar y administrar los recursos humanos y herramientas que tienes hoy.

2. Entiende las necesidades de tu equipo, tú no puedes hacer todo el trabajo, por lo que necesitas del talento de otras personas y confiar en sus capacidades, por ello debes procurar su bienestar, cuidar de sus necesidades.

3. Sé abierto y transparente, porque tener secretos, dobles sentidos y dobles intenciones es el mejor camino para ser el peor líder.

4. Sé confiable, cumple con tu palabra y compromisos, así cuando requieras el apoyo de otros no será cuestionado, tendrás la lealtad de un equipo comprometido.

5. Preocúpate por formar a otros líderes. Parte esencial del liderazgo es la preocupación auténtica por desarrollar a la gente que te rodea e impulsar su liderazgo, ya que serán ellos los que te proyecten a posiciones de mayor responsabilidad y relevancia

Tlacaelel Xochihua dice que existen talleres que desarrollan las habilidades de liderazgo, diseñados de forma personalizada con estrategias innovadoras. Sin embargo, antes de elegir un curso es importante identificar cuál es la metodología de impartición, así como el enfoque teórico que tiene el temario. Valorar qué impacto tendrá en tu día a día y considerar qué tanto tendrás que trabajar cosas por tu cuenta cuando termine el taller.

Para ser un buen líder, debes tener presente que todo empieza desde adentro, desde lo emocional. Tú no podrás ser un buen líder en el trabajo sin serlo también en casa o en tu vida personal, el liderazgo no es una actividad de 9 de la mañana a 6 de la tarde.

 

Las cinco características del líder

 

“Alguna vez leí lo que la poetisa, novelista, activista de derechos civiles, guionista y directora de cine Maya Angelou decía: ‘la gente va a olvidar lo que dijiste, se olvidarán de lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir’. Y es precisamente eso lo que pasa con los líderes.”

Alberto Álvarez Morphy.

 

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¿Qué es lo que hace a un líder?

El secreto, dice Alberto Álvarez Morphy, director general de IncentivAction, está en cómo hace sentir a las personas que lo rodean y con las que trabaja, y esto puede resumirse en cinco características:

1. Se conoce muy bien a sí mismo, pero mantiene su enfoque en los otros. Es decir, no se da mucha importancia: es capaz de “suspender” su ego,  para ver y escuchar a la gente con la que trabaja.

2.  Es sensible con lo que le pasa a cada uno de quienes conforman su equipo. Y así como él lo hace con ellos, estas personas “morirán en la raya” por su líder.

3. Es feliz. La felicidad no es una emoción temporal, no es un estado de ánimo; es un estado de la mente y uno tiene que elegirlo de manera lúcida. Sí,  hay días buenos y malos como líder: éxitos y fracasos, calma y estrés. El ataque de los retos nunca se detiene y habrá cosas sobre las que no hay control. Pero siempre podrá elegir cómo responder a los eventos que le arroje la vida.  Si el equipo lo ve feliz y decidido a no dejar que nada arruine su día, su optimismo tendrá impacto. Ellos aprenderán a hacer lo mismo. Esto creará en el equipo resistencia, confianza y, sobre todo, éxito.

4. Mide sus éxitos no sólo con base en el alcance de objetivos, como tamaño de la empresa, facturación, ventas, crecimiento,  sino también de acuerdo con sus propios estándares y objetivos. La realidad es que a veces, sin importar cuánto se esfuerce, fracasará. Sin embargo, los tiempos difíciles permiten aprender qué se hizo bien o mal.

5. No necesita ser recompensado. El hecho de que la gente esté dispuesta a seguirlo ya es un honor y conlleva una gran responsabilidad. Cuando se mantiene implacable en la búsqueda de ser el mejor, ayuda a otros a hacer lo mismo, y ésta es la mejor recompensa.

“Alguna vez leí lo que la poetisa, novelista, activista de derechos civiles, guionista y directora de cine Maya Angelou decía: “la gente va a olvidar lo que dijiste, se olvidarán de lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir”. Y es precisamente eso lo que pasa con los líderes”, afirma Álvarez Morphy.

 

 

Crisis, sinónimo de oportunidades

Lomas Travel se reinventa para competir

Dorado Maroma.

Dorado Maroma.

Perla Oropeza / El Financiero

Lo que en 1982 empezó como una pequeña agencia de viajes de incentivos, con apenas dos empleados, es ahora el grupo empresarial Lomas Travel, que ha sumado a su negocio inicial cinco hoteles de lujo en la Riviera Maya con mil 34 habitaciones y una flota de 180 vehículos para el transporte turístico.

A sus propietarios, los mexicanos Dolores López Lira y José Luis Martínez, la crisis no les asusta, y aunque prevén que la ocupación en sus más de mil cuartos pasará del 96 por ciento en promedio alcanzado en 2007 a 87 por ciento este año, en 2009 arrancarán un par de proyectos hoteleros más, uno de los cuales se construirá en el sur de Quintana Roo con una inversión de aproximadamente 75 millones de pesos.

Además prevén concluir las remodelaciones de sus propiedades, que han significado una inyección de 60 millones de pesos en el último año.

“Grandes crisis son grandes oportunidades, nosotros la veíamos venir desde hace aproximadamente dos años, por la volatilidad de la economía, la inflación y el aumento en el costo de las materias primas. En cuanto observamos las señales de alarma, nos empezamos a preparar para ser más competitivos, con la creación de mejores productos, la capacitación de nuestra gente y estrategias de ahorro”, dice en entrevista con EL FINANCIERO José Luis Martínez, director de Lomas Travel.

“Lo que hay que hacer había que hacerlo ayer. No podemos recortar costos en colaboradores, capacitación, alimentos y bebidas o en servicios, porque eso sería un suicidio. Hace un año nos reinventamos, nos preparamos para cuando viniera el lobo. Llegó y estábamos listos.”

Lo primero, indica, fue mantener la fuerza laboral, que consta de tres mil 400 trabajadores, todos mexicanos y debidamente capacitados.

Los resultados están a la vista: en el Seaside Suites el 36 por ciento de los clientes son repetitivos, el Dorado Royale tiene 26 por ciento y el más nuevo, el Dorado Maroma, ya tiene visitantes que han regresado.

A fines de 2005, tras el huracán “fuimos el primer hotel de la zona que empezó recibiendo clientes. Teníamos seguro para un año y pudimos habernos tomado más tiempo, pero debíamos ver al futuro. En dos meses ya estábamos operando al 100 por ciento. Fue un trabajo de un equipo con sentido de pertenencia y orgullo de su empresa”.

PROTECCIÓN AMBIENTAL, UN BUEN NEGOCIO

Los crecientes costos de agua y energía los llevaron a plantearse todo un plan de ahorro, que incluye la adquisición de nuevas tecnologías, como las celdas solares y la utilización de ozono para la limpieza de blancos.

“De enero a la fecha la energía en este país subió 46 por ciento mientras que la empresa tuvo una reducción de 6 por ciento en su recibo de luz. La gente se pone el estandarte de defensores del medio ambiente, pero lo cierto es que cuidar del entorno es también un negocio por los ahorros que implica.

“Una lavandería, por ejemplo, usa el 36 por ciento del agua que consume un hotel, pero ese líquido no puede ser reutilizado porque lleva un montón de químicos, además de que calentarlo es costosísimo.

Nosotros queríamos dejar de usar detergentes y cloros y buscamos equipos de ozono que ahora utilizamos en 80 por ciento de nuestra lavandería, y para los próximos dos meses estaremos en 100 por ciento. Sólo en el Royale nos ahorramos en químicos un millón 700 mil pesos al año.

Para fin de año el calentamiento de agua se obtendrá en 100 por ciento con paneles solares. “Si hacemos la combinación de todo lo que nos hemos gastado y lo que tenemos en proceso, vamos a superar los 14 millones de pesos entre paneles solares, equipos de ozono y plantas tratadoras de agua, y en este último vamos a tener más rápido la recuperación de la inversión, por el costo y el volumen de agua que se usa.”

Ahora están iniciando un proyecto para cogenerar energía con la Comisión Federal de Electricidad, “para que nos provea del 100 por ciento de nuestro consumo para el próximo año y que significará una inversión de 40 millones de pesos”.

Después de todo, “esta crisis va a pasar como la del 94, pero los problemas ambientales y de costos van a ser cada vez más fuertes y la competencia también va a ser más feroz. Sólo en la Riviera Maya hay hasta el momento 35 mil cuartos, en Cancún 31 mil, en Cozumel más de seis mil, sin contar los condominios”.

HISTORIA

Lomas Travel nació con el nombre de Viajes Turquesa del Caribe Mexicano en 1982, año en que atendió a 14 mil turistas. En 2007 dio servicios a 350 mil visitantes, lo que refleja la magnitud del crecimiento obtenido por el grupo.

Los hoteles que opera son: El Dorado Royale, con 469 habitaciones, El Dorado Seaside Suites, con 280; Casitas, 171; Hidden Beach, 42 y El Dorado Maroma, con 72 suites ubicadas frente a una de las playas consideradas como las más hermosas del mundo.