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Sólo 1% de exportadores, con estrategia exitosa de e-commerce

Si no se inyecta en el ADN de las empresas el factor tecnológico, están destinadas a perder competitividad, dice Luis Ernesto Rojas Ávila, director general de la Cofoce de Guanajuato.

 PERLA OROPEZA / EL FINANCIERO*

Sólo 1 por ciento de las mil 200 empresas exportadoras de Guanajuato tiene una estrategia de marketing digital, por lo que el reto para el estado es impulsar entre ellas la adopción de herramientas tecnológicas.

Carlos Alberto Rodríguez, director de Capacitación y Certificaciones Nacionales de la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior (Cofoce), expuso que aunque más de 130 empresas guanajuatenses exportadoras están vendiendo en internet, vía canales como Amazon y Mercado Libre, sólo una docena tiene un esquema exitoso de comercialización digital propia.

Se trata principalmente de las grandes empresas de calzado como Andrea, Flexi y Brantano, así como de tiendas de moda, artesanías y agronegocios.

“Nos falta un gran trecho para promover más estas tecnologías digitales. Lo que hacemos es mostrarles las herramientas, las oportunidades, pero también la solución. Estamos capacitando a grupos de empresarios. Se están capacitando con Amazon México 45 empresas y tenemos un programa con el Tecnológico de Monterrey para obtener certificaciones en marketing digital a nivel nacional”, dijo Rodríguez.

En todo este esfuerzo de innovación en las empresas trabajan también la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable y ProMéxico.

Una de las estrategias de Cofoce para impulsar la adopción de estrategias de negocio digitales es el Foro Go, que se llevará a cabo el 5 y 6 de octubre próximo en el Poliforum León.

Ahí se tendrán no sólo conferencias de expertos en el tema, como Don Tapscott, consultor en temas de innovación y Tony Jiménez Chacón, fundador de Richmond Partner, sino encuentros de negocios con representantes de empresas especializadas en venta por internet.

Luis Ernesto Rojas Ávila, director general de Cofoce, expuso que si no se inyecta en el ADN de las empresas el factor tecnológico, están destinadas a perder competitividad.

Dijo que durante el foro serán entregados reconocimientos a la comunidad exportadora y se celebrarán los 25 años de la Cofoce, el primer organismo promotor de comercio exterior en la República.

En ese periodo, las exportaciones de Guanajuato se han multiplicado, al pasar de 200 millones de dólares en 1992 a 21 mil 800 millones en 2016.

Señaló que 32 de los 46 municipios exportan a 115 países y que las mil 200 empresas exportadoras del estado generan 166 mil 616 empleos.

[*Publicado originalmente en EL FINANCIERO]

Mamás tuiteras, lo de hoy

Las madres representan más de un cuarto de la audiencia —26 por ciento— de Twitter en México. La edad media de este grupo es de 38 años, la mayoría tiene educación superior y nivel medio de ingresos.

De acuerdo con datos ofrecidos por la red social, obtenidos de estudios de consumo de Nielsen,  Crimson Hexagon y la empresa, el 57 por ciento de las madres tuiteras trabaja y los hijos de 32 por ciento se encuentra entre 6 y 11 años.

Sus principales temas de interés son salud personal, películas y series, música, cocina, comida y restaurantes; libros, productos de belleza, tecnología, televisión, moda y viajes.

El 73 por ciento usa Twitter todos los días, principalmente para tuitear, checar tendencias, leer tuits y ver videos.

Y ¿qué cuál es la motivación de las madres para usar esta red? El 61 por ciento declara que es encontrar contenido entretenido o chistoso. Los siguientes objetivos de mayor importancia son compartir fotos o videos y estar al tanto de lo que hacen los amigos.

¿A quiénes siguen en Twitter las mamás de México?

  • Presentadores de TV                     25%
  • Periodistas                                      32%
  • Políticos                                          17%
  • Cantantes, música o bandas        64%
  • Caridad o buenas causas             27%
  • Deportistas                                     21%

Para las empresas, es importante saber que el 87 por ciento de estas madres tuiteras sigue alguna marca o compañía y como consecuencia una de cada dos visitó el website de la firma. El 45 por ciento ha revisado recomendaciones, el 42 por ciento ha buscado una marca en línea y 44 por ciento encontró más información sobre una marca.

El 41 por ciento compró marcas o productos por su experiencia en Twitter y 46 por ciento tuiteó sobre una experiencia positiva.

 

 

Claves para aprender cómo ser un emprendedor exitoso

Cuando la palabra “exitoso” aparece, sin importar el entorno, pensamos que será una tarea difícil de cumplir. Sobre todo en el sector de los negocios, estamos predispuestos a pensar que el éxito es algo inalcanzable o sólo lo tienen aquellas personas que en su vida tuvieron facilidades o, en muchos casos, dinero.

La realidad es que el éxito, aunque suene trillado, se lo ganan las personas que trabajan para lograrlo, que tienen objetivos realistas y acciones planeadas para cumplirlos. Es por eso que si estás a punto de comenzar un negocio o intervenir por primera vez en el manejo de uno, necesitas entender algunos puntos clave que te ayuden en tu camino hacia el éxito.

Te queremos compartir 7 claves que te van a ayudar a aprender cómo puedes llegar a ser un emprendedor exitoso, tanto en tu ámbito profesional como personal.

  1. Toma riesgos

Si eres de las personas que no arriesga para no perder, te estás olvidando de que para ganar, hay que perder el miedo al fracaso. Dicen que la vida es muy corta para gastarla evitando fracasar, así que si tienes una idea que todos te dicen que no va a funcionar, confía en tus instintos y pruébala. Si fracasas, será una lección que tendrás que aprender, analizar e implementar mejoras en tu siguiente aventura empresarial.

Michael Bloomberg menciona que para trascender, tienes que estar dispuesto a fracasar. Debes tener el coraje para perseguir tus objetivos aún con la consciencia de que puedes no alcanzarlos. Pero si puedes soñar una idea e imaginarte cumpliéndola, ¿por qué no tratar de hacerlo?

  1. Relaciónate

El camino al éxito depende en gran parte de ti, pero vas a necesitar ayuda de otras personas. Pierde el miedo a ponerte en contacto con otras personas, sin importar si son compañeros de trabajo, de estudios, maestros o familiares. Todas las personas en tu entorno probablemente tengan algo que opinar sobre tu idea de emprender, pero depende de ti tomar lo mejor e implementarlo. Cuando te ofrezcan un consejo, decide si vale o no la pena “escucharlo”. Cuestiona todo, no creas todo lo que te dicen, toma lo bueno y adáptalo a tu entorno.

De estas pláticas pueden salir relaciones comerciales, clientes potenciales, patrocinios y hasta socios potenciales. No tengas miedo de expandir tus contactos y aprender algo, ya que te puedes topar con muchas personas que como tú, han decidido emprender una historia.

  1. Aprende lo más que puedas

Todos los emprendedores son como esponjas que deben estar absorbiendo todos los conocimientos que el entorno les presenta. Una de las principales lecciones es que nunca dejas de aprender, así que en tu vocabulario siempre incluye la pregunta ¿por qué?

Estas sencillas palabras te ayudarán a entender que no sabes todo, que hay problemas día a día desconocidos para ti que tendrás que aprender cómo solucionarlos. Lee libros y blogs, escucha podcasts, acude a conferencias, acércate a tus posibles competidores y sobre todo, conoce tu mercado y aprende qué es lo que ellos pueden demandar de tu negocio.

  1. Pide ayuda

Quizá sea una de las actividades más difíciles que cumplir, debido a que muchas personas no estamos acostumbradas a pedir que alguien haga algo más que sabemos nosotros podemos hacer. Pero el emprendedor exitoso sabe que su papel, en parte, es delegar actividades y responsabilidades que le permitan tener un mejor manejo de su tiempo.

Para esto, trabaja con personas que te caigan bien, en quienes puedas confiar y que sepas que tienen la misma sed de triunfo que tú. Cada una de ellas podrá ayudarte a maximizar tu desempeño. Recuerda, en el mundo del emprendimiento, son muy pocos los que logran llegar a su meta sin ayuda de terceras personas, pero considera que cada una de ellas debe impulsarte a mejorar, ser personas que valoran tu esfuerzo y que quieran aprender al igual que tú. Eso sí, corresponde de la misma manera o de lo contrario, comenzarás a ver cómo se alejan de ti y de tu proyecto.

  1. Persiste

Ser persistente no necesariamente significa que seas terco e intransigente; necesitas entender que la verdadera persistencia va a generarte recompensas. Cambia tu discurso las veces que consideres necesarias para mejorar, reconoce con humildad si te equivocaste, deja tu orgullo a un lado y conoce a las personas que van a impulsar el crecimiento de tu empresa desde afuera (si, tus clientes potenciales).

Ser persistente es lo que hace que el éxito se mantenga y es algo que mucha gente valora y respeta, brindando notoriedad y un lugar en el mundo del emprendimiento.

  1. Come sanamente

Suena a consejo de comercial, pero es una realidad que si no cuentas con una alimentación balanceada y correcta, no tendrás la energía suficiente para aguantar el ritmo de vida de un emprendedor. Trata de realizar tres comidas al día (desayuno, comida y cena) y dos colaciones entre comidas, para mantenerte con energía.

Conoce cuáles son los mejores horarios para comer, si prefieres café o té por las mañanas y evita saltarte una comida. Cada que te sientes a comer, contempla que tienes comida en tu mesa y velo como uno más de tus éxitos diarios. Complementa esto con un poco de ejercicio, para liberar tensión acumulada; puedes ir a un gimnasio o salir al parque a correr con tu perro. Tú decides tu ejercicio ideal.

  1. Desconéctate

No te lleves tantos pendientes a tu casa. Trata de administrar tu tiempo laboral y dejar a un lado el tiempo personal, para que una vez que termines tu trabajo puedas correr a tu casa a relajarte y olvidarte del trabajo. Apaga tu teléfono y disfruta de la compañía de otras personas ajenas a tu trabajo.

Eso sí, hagas lo que hagas, diviértete al construir tu negocio. Es una experiencia única que debes disfrutar, tanto lo bueno como lo malo, así que contempla todo lo que has logrado o planeas lograr.

Colaboración invitada 

Autora:   Rosa Salazar. Social Media Manager, colaboradora en Sabes Aprender. Puedes ponerte en contacto con ella en su Twitter.

 

Cinco puntos clave para ser un buen líder

96400075f6168aaea302d6a38aa548e9Todos podemos llegar a ser grandes líderes, siempre que dediquemos tiempo a descubrir y desarrollar las habilidades con las que contamos, así como aprender a explotar las herramientas adecuadas para potencializar al líder que llevamos dentro, asegura Tlacaelel Xochihua, fundador y director de Leadearship101.mx.

Un líder de alto impacto, dice, siempre influye en la gente que le rodea, tiene acciones congruentes con lo que piensa y es determinante cuando se propone algo, haciendo todo lo que está a su alcance para lograrlo.

Pero ¿cuáles son los puntos clave para ser un buen líder? A continuación nos los comparte:

1. Siempre ten un plan y visión a futuro, para prever los problemas que se puedan presentar, así como organizar y administrar los recursos humanos y herramientas que tienes hoy.

2. Entiende las necesidades de tu equipo, tú no puedes hacer todo el trabajo, por lo que necesitas del talento de otras personas y confiar en sus capacidades, por ello debes procurar su bienestar, cuidar de sus necesidades.

3. Sé abierto y transparente, porque tener secretos, dobles sentidos y dobles intenciones es el mejor camino para ser el peor líder.

4. Sé confiable, cumple con tu palabra y compromisos, así cuando requieras el apoyo de otros no será cuestionado, tendrás la lealtad de un equipo comprometido.

5. Preocúpate por formar a otros líderes. Parte esencial del liderazgo es la preocupación auténtica por desarrollar a la gente que te rodea e impulsar su liderazgo, ya que serán ellos los que te proyecten a posiciones de mayor responsabilidad y relevancia

Tlacaelel Xochihua dice que existen talleres que desarrollan las habilidades de liderazgo, diseñados de forma personalizada con estrategias innovadoras. Sin embargo, antes de elegir un curso es importante identificar cuál es la metodología de impartición, así como el enfoque teórico que tiene el temario. Valorar qué impacto tendrá en tu día a día y considerar qué tanto tendrás que trabajar cosas por tu cuenta cuando termine el taller.

Para ser un buen líder, debes tener presente que todo empieza desde adentro, desde lo emocional. Tú no podrás ser un buen líder en el trabajo sin serlo también en casa o en tu vida personal, el liderazgo no es una actividad de 9 de la mañana a 6 de la tarde.

 

Las cinco características del líder

 

“Alguna vez leí lo que la poetisa, novelista, activista de derechos civiles, guionista y directora de cine Maya Angelou decía: ‘la gente va a olvidar lo que dijiste, se olvidarán de lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir’. Y es precisamente eso lo que pasa con los líderes.”

Alberto Álvarez Morphy.

 

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¿Qué es lo que hace a un líder?

El secreto, dice Alberto Álvarez Morphy, director general de IncentivAction, está en cómo hace sentir a las personas que lo rodean y con las que trabaja, y esto puede resumirse en cinco características:

1. Se conoce muy bien a sí mismo, pero mantiene su enfoque en los otros. Es decir, no se da mucha importancia: es capaz de “suspender” su ego,  para ver y escuchar a la gente con la que trabaja.

2.  Es sensible con lo que le pasa a cada uno de quienes conforman su equipo. Y así como él lo hace con ellos, estas personas “morirán en la raya” por su líder.

3. Es feliz. La felicidad no es una emoción temporal, no es un estado de ánimo; es un estado de la mente y uno tiene que elegirlo de manera lúcida. Sí,  hay días buenos y malos como líder: éxitos y fracasos, calma y estrés. El ataque de los retos nunca se detiene y habrá cosas sobre las que no hay control. Pero siempre podrá elegir cómo responder a los eventos que le arroje la vida.  Si el equipo lo ve feliz y decidido a no dejar que nada arruine su día, su optimismo tendrá impacto. Ellos aprenderán a hacer lo mismo. Esto creará en el equipo resistencia, confianza y, sobre todo, éxito.

4. Mide sus éxitos no sólo con base en el alcance de objetivos, como tamaño de la empresa, facturación, ventas, crecimiento,  sino también de acuerdo con sus propios estándares y objetivos. La realidad es que a veces, sin importar cuánto se esfuerce, fracasará. Sin embargo, los tiempos difíciles permiten aprender qué se hizo bien o mal.

5. No necesita ser recompensado. El hecho de que la gente esté dispuesta a seguirlo ya es un honor y conlleva una gran responsabilidad. Cuando se mantiene implacable en la búsqueda de ser el mejor, ayuda a otros a hacer lo mismo, y ésta es la mejor recompensa.

“Alguna vez leí lo que la poetisa, novelista, activista de derechos civiles, guionista y directora de cine Maya Angelou decía: “la gente va a olvidar lo que dijiste, se olvidarán de lo que hiciste, pero las personas nunca olvidarán cómo los hiciste sentir”. Y es precisamente eso lo que pasa con los líderes”, afirma Álvarez Morphy.