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Claves para el cambio en las empresas

¿Sientes que necesitas un cambio en tu empresa? Antes de ponerlo en marcha, toma en cuenta estas recomendaciones.

Implantar mejoras tecnológicas, ajustarse al entorno económico o adaptarse la llegada de nuevos directivos, puede significar para las empresas un asunto de vida o muerte.

Sin embargo, no todos los cambios son necesariamente buenos  y su inadecuada planeación e implementación podrían llevar a una crisis en la organización.

De acuerdo con Óscar Padilla, CEO de Alcis Corp, 50 por ciento de las empresas donde se implementa un cambio organizacional fracasa por falta de credibilidad, liderazgo o simple resistencia al mismo.

Francisco Javier Hidalgo, de Banco Santander, considera que es parte de la condición humana sentir recelos y miedo a perder lo alcanzado ante lo desconocido. Una clave para lograr el éxito de un cambio, dice, es involucrar a todos los colaboradores, independientemente de su nivel jerárquico, así como un claro liderazgo del proceso desde la alta dirección.

El cambio debe ser comunicado adecuadamente entre clientes y empleados. Estos últimos están más dispuestos a colaborar en el proceso si el cambio es comunicado por su jefe directo.

Dorin Urich y Juan José Córdova, socio director y director de finanzas de la empresa Baco, exponen en el libro «Pinceladas de 100 líderes empresariales» los pasos para realizar un proceso de cambio.

  • 1.- Establecer un plan de trabajo, con fechas y compromisos.
  • 2.- Crear un equipo ejecutor del cambio.
  • 3.- Desarrollar una estrategia que debe incluir todos y cada uno de los aspectos a cuidar, así como rutas alternativas de acción en caso de imprevistos.
  • 4.- Comunicar el cambio y sus efectos. Es vital que todo el personal sepa y entienda que habrá cambios, la magnitud de los mismos y qué áreas y personas se verán afectadas.
  • 5.- Dar poder a los ejecutores para la acción.
  • 6.- Generar y publicar avances.
  • 7.- Consolidar cada proceso de cambios.
  • 8.- Afianzamiento. Asegurar que no haya marcha atrás.
  • 9.- Seguimiento.

En todos ellos, indican, es de vital importancia hacer ver a todo el personal que, como decía Sócrates: «El secreto del cambio es enfocar toda la energía no en luchar contra lo viejo, sino en construir lo nuevo.»

Fuente: Libro «Pinceladas de 100 líderes empresariales», RHHR Group SA de CV, Edición limitada, México 2016. 

Gastos de viajes, ‘hoyo negro’ en las finanzas de las empresas

Hasta 20% de los recursos destinados a viáticos se «esfuman» por desconocimiento o inexistencia de políticas para controlarlos

Perla Oropeza / EL FINANCIERO

Los gastos en viajes de negocio pueden convertirse en una pesadilla para las finanzas de las empresas. Hasta 20 por ciento de los recursos destinados a este renglón corre el riesgo de ‘esfumarse’.

El problema puede iniciar con el desconocimiento de la política de gastos y de viajes de las empresas, la falta de control de esas normas y el poco cumplimiento de las mismas, de acuerdo con la empresa SAP Concur.

La compañía, que ofrece una plataforma en la nube para controlar cada peso que se gasta en el rubro de viajes de negocios y viáticos, indica que otro de los elementos que ocasionan fugas indeseables de recursos son las reservaciones de último momento, falta de planeación y duplicidad de gastos.

SAP Concur opera desde hace siete años en la zona del Bajío, donde ha tenido un importante crecimiento, impulsado por la llegada de nuevas inversiones en el sector automotriz y aeroespacial, así como por el interés de las empresas en las herramientas tecnológicas.

Su plataforma ofrece algo clave: visibilidad. Y eso es lo que necesitan las empresas en aspectos como aprobación, aplicación y comprobación de gastos. Con este sistema, asegura, se reduce hasta en 90 por ciento la ‘fuga’ de recursos.

Los procesos manuales, añade la empresa, generan errores en la información, y ocasionan pérdida de tiempo, además de que impiden recuperación del impuesto al valor agregado (IVA) en el extranjero y acceder a nuevos modelos de negocios como Airbnb y Uber.

En el último trimestre de 2017, el corredor industrial de Guanajuato, que incluye los municipios de Silao, Celaya, Irapuato, León, Salamanca y San José de Iturbide, tenía en proceso de construcción 177 mil 410 metros cuadrados para áreas industriales, situación que ha detonado que el PIB de la región se acelere a su ritmo más alto en la última una década.

Por el crecimiento tan significativo que ha tenido esta zona, considera SAP Concur, el sector empresarial requiere de herramientas específicas que permitan mantener a flote la economía, y que incluso aporten ahorros a las empresas mediante el absoluto control y transparencia de los gastos en viajes de negocio y viáticos de grandes corporativos y Pymes.

La plataforma trabaja en el Bajío con más de cien clientes con operaciones y contratos globales, lo que representa la cuarta parte de su negocio en México. Guadalajara es el mercado más importante en la región, seguido de Querétaro, San Luis Potosí y Guanajuato.

Cae ánimo emprendedor en México

Limitados por aspectos fiscales, una educación deficiente y falta de capital, los mexicanos no encuentran un entorno amigable para el emprendimiento ni están dispuestos a correr riesgos para abrir un negocio, concluye el Reporte Global de Emprendedores Amway (AGER por sus siglas en inglés).

Este año, el Índice del Espíritu Emprendedor Amway (AESI), que se construye por medio de encuestas en 44 países del mundo, cayó en México de 58 a 52 puntos, aunque todavía se mantiene por encima de la media global, que descendió de 50 a 47 puntos.

El AESI mide el deseo de emprender, la percepción que se tiene sobre los recursos disponibles para hacerlo y la firmeza para llevar adelante el proyecto.

En deseo, los mexicanos están muy por arriba de la media global, pues mientras en nuestro país 70 por ciento de los encuestados aspira a convertirse en emprendedor, en el conjunto de países examinados el promedio es de 49 por ciento.

En el promedio global, 43 por ciento de los entrevistados declararon sentirse preparados para convertirse en emprendedores, mientras que en México lo hizo el 45 por ciento.

Asimismo, 60 por ciento de los mexicanos asegura que no permitiría que personas de su entorno social lo disuadieran de emprender, en tanto que el promedio global fue de 50 por ciento.

Una de las mayores barreras para los emprendedores en México es el sistema tributario, que sólo 14 por ciento de los encuestados considera manejable y 12 por ciento que es beneficioso.

Otra limitante es la falta de herramientas que ofrece el sistema educativo para facilitar el emprendimiento. El 71 por ciento sostiene que no recibió la preparación necesaria para abrir una empresa.

Además, el 45 por ciento piensa que si emprende estaría comprometiendo su tiempo libre, 36 por ciento desconfía de su capacidad para generar una idea de negocio y 18 por ciento en su habilidad para recaudar el capital necesario para emprender

Uno de los aspectos en que los emprendedores del país consideran que necesitan mayor soporte es la recaudación de capital para iniciar su negocio En menor medida, apoyo a su idea de negocio, recursos humanos, marketing y administración.

El estudio concluye que para los mexicanos el negocio ideal es la venta de productos por medio de contacto personal con sus clientes y con apoyo de empleados. El 78 por ciento aspira a tener su negocio en una zona metropolitana.

Para ellos, en el país no hay un entorno amigable para el emprendimiento, pero no están dispuestos a correr riesgos, además que la mayoría piensa que la situación económica actual no es beneficiosa.

En México la encuesta se aplicó a más de mil personas y es realizada por octavo año consecutivo. Amway es una empresa estadoundiense dedicada al negocio de ventas directas de suplementos alimenticios, cosméticos y bebidas energéticas.

 

Claves para la resiliencia empresarial

¿Tu empresa es resiliente? En el mundo corporativo, la capacidad para hacer frente a una situación adversa es la diferencia entre permanecer o morir.

Lograr la resiliencia organizacional requiere de cuatro «ingredientes»: una sólida gestión de riesgo, trabajo en equipo, optimización de procesos y la adopción de nuevas ideas y tecnologías, dice Eduardo Muñoz, presidente para México y América Latina de BSI Group.

Ninguno de esos elementos, añade, se da de manera aislada. Su aplicación requiere disciplina y permite a empresas de todos los tamaños anticipar, prepararse, responder y adaptarse a los crecientes cambios e interrupciones súbitas, con el fin no sólo de sobrevivir, sino de prosperar.

Para que cada empresario se autoevalúe, BSI cuenta con el Índice de Resiliencia Organizacional en su página web. Se trata de una guía, explicó Muñoz, que reúne los hallazgos realizados en un estudio encargado por la empresa a la Escuela de Negocios de Cranfield, en el cual se evaluó el pensamiento administrativo de 1970 a la fecha.

Eduardo Muñoz, presidente para México y América Latina de BSI Group.

Este índice incluye 16 elementos clave, que se agrupan a su vez en cuatro categorías: liderazgo, gente, procesos y productos.

De acuerdo con Muñoz, dentro de la categoría de producto está lo que denomina «escaneo del horizonte» que es adelantarse al futuro para establecer estrategias.

Los tres elementos fundamentales que debe tener una empresa resiliente son:

  1.  Excelencia en productos y servicios. Valorar los mercados constantemente y examinar hasta qué punto sus productos alcanzan los requerimientos de los consumidores.
  2.  Calidad de procesos. Enfoque documentado y sistemático de cómo se maneja el negocio.
  3.  Cultura de la gente. Cómo se sienten los integrantes de la organización con su empleador.

La resiliencia organizacional, expone el presidente de BSI para México y América Latina, no tiene línea de llegada, es un proceso continuo. Es, añade, un estándar holístico para el cual no se extiende ningún certificado, pero que es la diferencia entre la permanencia y la desaparición de una empresa.

BSI es una organización británica fundada en 1901 y creadora de la norma ISO. De acuerdo con Muñoz, de cada diez normas, su empresa tiene que ver con ocho. Sus estándares alcanzan diversos sectores, desde tecnología, industria farmacéutica, hasta aeroespacial.

Con 812 mil clientes anuales, produce cada año cien mil certificaciones.

 

¿Quieres emprender? No es tan fácil, pero ya que insistes…

Mucho se dice que el emprendimiento es increíble. Y lo es, pero poco se habla de cómo se vive en la realidad.

Vieri Figallo, CEO de No Format Agency, empresa creada por él mismo hace diez años, nos comparte 5 aspectos del emprendedurismo que él ha experimentado y que todo emprendedor debe saber. Sin embargo, aclara, “debes estar preparado para todo porque de la noche a la mañana todo cambia. Impulsar un negocio y mantenerlo es complicado, mas no imposible”.

La primera limitante es el dinero. Es ahí cuando tu cerebro no puede limitarse, tienes que hacer más con menos. Al formar un equipo, el último que come eres tú. Si bien, he leído libros de finanzas que dicen que el dueño debe ser el primero en cobrar, en la práctica no es así.

Entre más creces tu rentabilidad baja. Si hablamos de rentabilidad, para mí el quinto año fue maravilloso. Un costo operativo bajo y con buenas rachas de cuentas ganadas. Sin embargo, cuando una empresa crece, debes invertir en más infraestructura, en subir sueldos, en más gente, en más equipo y en más recursos en general.

Buscar oportunidades de negocio todos los días. El -rush- del día a día es agotador. No terminas de pagar una quincena cuando ya estás entrando a otra. Además, las cuentas por pagar son interminables y las entradas de dinero no son tan rápidas, así que debes buscar oportunidades de negocio a diario y a la vez encargarte de todo, desde si una computadora dejó de prender hasta lidiar con un cliente que no te quiere pagar.

Batallar con el ego. El error de muchos emprendedores es el ego o el miedo a trabajar con gente más experimentada, pero el camino al éxito es ser humilde y estar abierto a muchos cambios; crecer duele y duele un montón. Siempre hay que escuchar, no imponer. Hoy en la agencia hay gente muy talentosa, gente de la que aprendo todos los días, y les pido su opinión para tomar una decisión, sobre todo en temas que no domino.

 Lidiar con los clientes. En este camino te toparás con clientes que te dejan hacer tu trabajo y con los que harás buena mancuerna, pero también con clientes complicados. El resultado de tu empresa es cómo reaccionas a esto. En cómo manejar a un cliente enojado, la forma en cómo le das seguimiento a tu cobranza, o incluso a un conflicto interno con tu equipo de trabajo. Al emprender no sólo diriges un negocio o administras dinero sino estados de ánimo.

Vieri Figallo, luego de ser despedido como trainee en una agencia de publicidad, inició su propio emprendimiento hace 10 años. Empezó diseñando e imprimiendo tarjetas de presentación, y hoy su empresa, Figallo / No Format Agency,   está conformada por 25 personas. Entre sus clientes destacan Doritos, Funeral Pet, Avon, Playboy Condoms, Danesa 33, Atún Dolores, BIVA, Hublot, Remington, entre otros.

¿Eres un ‘Godínez’ y te sientes atrapado y sin salida?

Debajo del tono humorístico que se da a la existencia ‘Godínez’, hay una generación que no está 100 por ciento satisfecha con el desarrollo profesional que ha logrado

PERLA OROPEZA / EL FINANCIERO

¿Eres un ‘Godínez’ y te sientes atrapado y sin salida? No eres el único.

El trabajo de oficina, que hace 30 años era considerado gratificante y daba cierto estatus social, es hoy en día poco satisfactorio para las generaciones en ascenso profesional que están entre los 20 y 45 años.

Cumplir con un horario, tener un jefe, estar dentro de una estructura laboral, recibir un pago quincenal o semanal, entre otros aspectos, se contrapone con los ideales económicos de una generación que hoy opta por el emprendimiento, por ser su propio jefe o colaborar como freelancer.

Liliana Gerardo Rodríguez, coach de vida, ejecutivo, multidimensional y sistémico, habla en entrevista de la llamada subcultura ‘Godínez’, en la que chocan dos visiones respecto al desarrollo profesional.

“La subcultura ‘Godínez’ no tiene que ver con un rol o con un puesto en una organización, sino con el hábito profesional laboral y el tipo de relaciones humanas que se dan dentro de una oficina.”

El horario de trabajo y de comida, el lunch, los ‘topers’, el día de pago, el medio de transporte, son algunos de los temas cotidianos y que forman parte de la cultura popular. Sin embargo, debajo del tono humorístico que se da a la existencia ‘Godínez’, “hay una generación que no está 100 por ciento satisfecha con el desarrollo profesional que ha logrado”.

Hace tres décadas estar en una oficina, tener un trabajo y un salario seguros, no era motivo de burla y hoy se hacen miles de chistes sobre el tema. Sin embargo, aclara, no es que sea un trabajo mediocre. La insatisfacción personal de los ‘Godínez’ ocurre porque en esta época ha cambiado el concepto de éxito.

Antes el éxito podía ser concebido como: vas a la escuela, tienes una carrera técnica, te contratan en una empresa y tienes un trabajo seguro. Ahora no. Las generaciones nuevas ponderan cosas como la creatividad, la realización, el propósito de vida, muy en el ámbito de la innovación, del emprendimiento. Más que mediocre se considera insuficiente para la satisfacción profesional o el potencial humano.

“Tiene que ver con una transición generacional acerca de la concepción laboral, económica y del éxito” comenta.

Los millennials están atrapados entre ese deber ser que les enseñaron sus padres y la generación que los precede, que no tiene los mismos parámetros de realización personal y ya ni siquiera considera importante ir a la universidad o tener un posgrado, cuando para sus antecesores eso significaba ascenso social y económico.

Liliana Gerardo considera que los ‘Godínez’ de la generación millennial deben encontrar espacios de autorrealización tanto personal como profesional para cerrar la brecha de la insatisfacción. “Porque además están en una etapa productiva cumbre y les quedan muchos años por delante. Las estructuras laborales deberían sensibilizarse respecto a la crisis generacional que está viviendo la gente más productiva en este momento.” Para empezar, dice, deberían medir el desempeño no sólo por tiempo, sino por resultados.

Aclara que en la industria es diferente, porque aunque tienen horarios y comparten comida y espacio laboral, no hay esta subcultura ‘Godínez’

“Justamente por la actividad que tiene la gente, porque gran parte de esta caracterización tiene que ver con la poca actividad o el poco movimiento, con el trabajo de cubículo, por ejemplo; te lleva además a una vida sedentaria, a la automatización de las labores. En las industrias, donde la gente está mucho más activa, se observa mucho menos.”

Incluso, añade, hay más satisfacción aunque sea menor el salario de las oficinas. “Y ahí es donde vemos que el éxito y el nivel de satisfacción no necesariamente tiene que ver con el salario, sino con la autorrealización de las personas. En un rango operativamente bajo, la actividad y la convivencia les brinda una satisfacción que no les brindaría un trabajo de cubículo frente a una computadora o un teléfono.”

Nuevo estándar de la industria automotriz pone en apuros a empresas

Prácticamente se duplicaron los requisitos para aprobar la norma: Ricardo Contreras, especialista de BSI

Perla Oropeza / EL FINANCIERO

El nuevo estándar de certificación de la industria automotriz, IATF 16949:2016, ha significado un desafío para las empresas del sector, que ven cuesta arriba cubrir los requisitos en materia de gestión de riesgo, contexto de la organización, soporte y operación, entre otros temas.

De acuerdo con Ricardo Contreras Derbez, director general de RDC y especialista e instructor master de BSI, se ha observado que en México “las plantas no están preparadas para este cambio”.

Informó que hasta el 31 de agosto de 2017 se han realizado en el mundo tres mil 172 auditorías en la nueva norma. En cada una, se observa un promedio mínimo de 5.33 no conformidades, mientras que en México se registran de 15 a 28. “Están batallando mucho”, añadió.

El problema, acotó, es que muchas plantas no tuvieron la información adecuada. “Se les dijo que este nuevo estándar no iba a tener un gran impacto y que con lo tenían cumplían, pero no fue así”.

Con la actualización de la norma, prácticamente se les duplicaron los requisitos. “En el ISO-9001 y del 2008 más los requerimientos del IATF16949 hay 444 requisitos a cumplir. En el nuevo estándar, incluyendo todo lo que es implícito y explícito, estás hablando de 818 ”, explicó Contreras Derbez.

Entre las áreas que tienen mayores problemas están la competencia del auditor interno, mantenimiento productivo total, planes de contingencia, análisis de riesgo, acciones correctivas y seguridad del producto.

“Anteriormente los auditores internos sólo tenían que mostrar un certificado. Ahora el nuevo estándar les exige que tengan la competencia, y ésta es la aplicación del conocimiento adquirido; entonces se evalúa el desarrollo y el desempeño de las auditorías conforme a los requerimientos y si los auditores no las están haciendo conforme debe de ser, aunque nos enseñen el diploma no pasan. Deben tener entendimiento del enfoque del proceso automotriz, incluido el pensamiento basado en riesgo y de las herramientas básicas del sector. “

El problema, añadió Contreras, es que “muchos consultores que no cuentan con el reconocimiento ni con la capacitación ni con el entendimiento ni nadie los avala como instructores, pero son muy baratos y las plantas los contratan para economizar sin ver el impacto tan grande que les puede ocasionar ese ahorro”,

Aclaró que la IATF 16949 anteriormente sólo se requería a empresas Tier 1 pero en su nueva versión se establece que las organizaciones deben exigirla a los proveedores que tengan que ver con partes que van dentro del auto. “No tienen una fecha hacia al futuro pero sí es una cuestión que se debe dar”, expuso el especialista de BSI.

¿Buscas un colaborador? Elige a alguien automotivado

Imagina que tu colaborador es no sólo un excelente profesional, sino que además no requiere recompensas ni presiones para iniciar tareas y desarrollarlas. Viene, como se dice coloquialmente, ‘con la pila puesta’.

Estás ante alguien automotivado. Contratarlo significa una inversión de largo plazo. Son personas que trabajan más y de manera más eficiente, y que ‘contagian’ su entusiasmo a todos quienes trabajan en torno suyo.

Es por eso que el área de recursos humanos debe saber reconocer a este tipo de individuos, a fin de atraerlos y contratarlos.

Gustav Fuul, presidente y director general de RHHR Group, expone en el libro ‘Pinceladas de 100 líderes empresariales’ que el mejor camino para conseguir este tipo de empleados es mediante la contratación de un headhunting, pero si no alcanza el presupuesto para ello, deben considerarse las siguientes recomendaciones:

  • Olvídate de publicar la vacante: los mejores candidatos no están buscando trabajo.
  • El método de referencias y recomendaciones es la mejor opción.
  • Pregunta en empleos anteriores.
  • Recontrata antiguos empleados. Si en algún momento has tenido un buen empleado, podrías restablecer el contacto con él y recontratarlo. Es muy probable que tenga la misma intensidad y enfoque.

Luis Alberto Alarcón, presidente de DerFin, opina que la automotivación es indispensable para cualquier proyecto de vida, y depende de la formación, educación y el carácter personal.

En tanto, Carlos Sandoval Gómez, presidente ejecutivo de Grupo Pozzeidon, expone que es necesario poner a prueba toda la inteligencia disponible para distinguir al candidato con altos niveles de motivación. Un individuo que con impulso, actitud y entusiasmo sea capaz de llevar a buen puerto aquel proyecto que se le asigne sin importar los contratiempos; que genere beneficios a largo plazo, altos retornos de inversión y mayor productividad.

Fuente: Libro ‘Pinceladas de 100 líderes empresariales’. Edición Especial RHHR Group, 2016

México, el segundo mercado de Latinoamérica para el licensing

Sumar un personaje a un producto genera más respuesta del consumidor, que un descuento del 30 por ciento, asegura Jaime Meschoulam, presidente de Promarca y director general de Versalicensing, México.

México es el segundo mercado más importante para el sector en Latinoamérica, apenas debajo de Brasil: las ventas de productos con personaje o marca corporativa ascenderán este año en territorio mexicano a 2 mil 450 millones de dólares a precios del retail, cifra superior en 20 por ciento a la registrada en 2015, informó Jaime Meschoulam, presidente de Promarca y director general de Versalicensing.

En el marco de la presentación de la Expo Licencias y Marcas 2017, que se realizará los días 27 y 28 de septiembre, en el WTC Ciudad de México, Meschoulam expuso que en una economía estable como la mexicana sumar un personaje a un producto genera más respuesta del consumidor, que un descuento del 30 por ciento.

“Un personaje, una celebridad o marca corporativa, le dan un valor agregado al producto y, por consiguiente, al consumidor. El personaje, sumado a la calidad del producto, la innovación y a su marca, genera un vínculo emocional con el consumidor. Por eso podemos asegurar que el licensing no vende productos ni propiedades, vende emociones. Todo ello sumado a la clara diferenciación que se ofrece en el punto de venta (comparado con la competencia) y, por ende, en la mente del consumidor”, enfatizó Meschoulam.

En México el consumo anual per cápita de productos bajo licencia equivale a 29 dólares; en mercados como Estados Unidos y Canadá, que son más maduros, representa 300 dólares per cápita.

Juguetes, ropa, accesorios, artículos escolares y de papelería, suelen ser los productos donde se concentra el mayor uso de licencias de personajes.

Alrededor del 20 por ciento de la ropa que se vende en tiendas departamentales usa alguna licencia; el sector de autoservicios vende un 34 por ciento; el sector mayorista e independiente vende un 50 por ciento de estas prendas y no siempre de manera legal.

Un personaje, celebridad o marca corporativa le dan un valor agregado al producto y añade hasta 30 por ciento sus ventas, pero también es blanco fácil de la piratería. El comercio ilegal de este tipo de artículos alcanza igual cifra de ventas anuales, esto es, más de dos millones de dólares en México.

En Expo Licencias y Marcas estarán presentes agentes y propietarios de licencias que buscarán cerrar tratos con fabricantes de todo tipo de productos. La expectativa es lograr negocios por mil 200 millones de pesos.

Sólo 1% de exportadores, con estrategia exitosa de e-commerce

Si no se inyecta en el ADN de las empresas el factor tecnológico, están destinadas a perder competitividad, dice Luis Ernesto Rojas Ávila, director general de la Cofoce de Guanajuato.

 PERLA OROPEZA / EL FINANCIERO*

Sólo 1 por ciento de las mil 200 empresas exportadoras de Guanajuato tiene una estrategia de marketing digital, por lo que el reto para el estado es impulsar entre ellas la adopción de herramientas tecnológicas.

Carlos Alberto Rodríguez, director de Capacitación y Certificaciones Nacionales de la Coordinadora de Fomento al Comercio Exterior (Cofoce), expuso que aunque más de 130 empresas guanajuatenses exportadoras están vendiendo en internet, vía canales como Amazon y Mercado Libre, sólo una docena tiene un esquema exitoso de comercialización digital propia.

Se trata principalmente de las grandes empresas de calzado como Andrea, Flexi y Brantano, así como de tiendas de moda, artesanías y agronegocios.

“Nos falta un gran trecho para promover más estas tecnologías digitales. Lo que hacemos es mostrarles las herramientas, las oportunidades, pero también la solución. Estamos capacitando a grupos de empresarios. Se están capacitando con Amazon México 45 empresas y tenemos un programa con el Tecnológico de Monterrey para obtener certificaciones en marketing digital a nivel nacional”, dijo Rodríguez.

En todo este esfuerzo de innovación en las empresas trabajan también la Secretaría de Desarrollo Económico Sustentable y ProMéxico.

Una de las estrategias de Cofoce para impulsar la adopción de estrategias de negocio digitales es el Foro Go, que se llevará a cabo el 5 y 6 de octubre próximo en el Poliforum León.

Ahí se tendrán no sólo conferencias de expertos en el tema, como Don Tapscott, consultor en temas de innovación y Tony Jiménez Chacón, fundador de Richmond Partner, sino encuentros de negocios con representantes de empresas especializadas en venta por internet.

Luis Ernesto Rojas Ávila, director general de Cofoce, expuso que si no se inyecta en el ADN de las empresas el factor tecnológico, están destinadas a perder competitividad.

Dijo que durante el foro serán entregados reconocimientos a la comunidad exportadora y se celebrarán los 25 años de la Cofoce, el primer organismo promotor de comercio exterior en la República.

En ese periodo, las exportaciones de Guanajuato se han multiplicado, al pasar de 200 millones de dólares en 1992 a 21 mil 800 millones en 2016.

Señaló que 32 de los 46 municipios exportan a 115 países y que las mil 200 empresas exportadoras del estado generan 166 mil 616 empleos.

[*Publicado originalmente en EL FINANCIERO]