Monthly Archives: enero 2013

El hábito de postergar, enfermedad empresarial

consulPostergar decisiones importantes o la planificación son la raíz de muchos problemas empresariales, como pérdida de oportunidades e incluso quiebras.

De acuerdo con Mario Rizo, socio de Salles Sainz Grant Thornton, tres de cada diez empresarios dejan para mañana lo que deben hacer hoy, en lo que se llama procrastrinación o síndrome de Scarlett, en referencia al personaje femenino de la película Lo que el viento se llevó.

El consultor de empresas y miembro de diversos consejos de administración mencionó que generalmente eso se debe a una falta de atención en el comportamiento de los mercados y del entorno.

“La supervivencia de un negocio dependerá en gran medida de su capacidad de cambio, es decir, del tiempo que le tome implementar las acciones para adaptarse a las nuevas situaciones.”

La detección de los indicadores de riesgo y la aplicación oportuna de medidas correctivas podría representar la salvación del negocio.

Para ello, Rizo recomienda el análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), una técnica utilizada para comprender la situación actual de una persona, empresa,  organización, producto o servicio. Es, en otras palabras, un diagnóstico. Consiste en elaborar un listado de cuatro encabezados que corresponden a las palabras de las que proviene el acrónimo de FODA.

Fortalezas:

• Ventajas respecto a otros.

• Cosas que se hacen bien.

• Lo que otras personas ven como sus fortalezas.

Debilidades:

• ¿Qué debería mejorar?

•¿Qué es lo que considera que hace mal?

•¿Qué cosas debería evitar?

Oportunidades:

• ¿Dónde están las mejores oportunidades que podrían encontrar?

• ¿Cuáles son las tendencias interesantes de las que están conscientes?

Las oportunidades más útiles pueden provenir de cambios en:

– Tecnología y mercados tanto en pequeña como a gran escala.

– Políticas de gobierno relativas a su actividad.

– Patrones sociales, perfiles de la población, cambios en el estilo de vida.

– Acontecimientos locales.

 Amenazas:

• ¿Qué obstáculos deben  afrontarse?

• ¿Qué hace la competencia?

• ¿Cambian las especificaciones requeridas para desarrollar el trabajo, producto o servicio?

• ¿La tecnología amenaza  su posición?

• ¿Hay deudas o problemas con el flujo de fondos?

Otros consejos para evitar el síndrome de postergar planeación o decisiones son:

  1. Anotar las tareas que se deben cumplir cada día.
  2. Asignar en cada día un porcentaje del trabajo a realizar por mes, trimestre, año.
  3. Evitar distractores del tiempo, como visitas o llamadas no programadas.

 

Abrirá Hoteles City 15 unidades en 2013

Foto: Cortesía

Foto: Cortesía

Hoteles City, cadena hotelera especializada en el segmento de viajes de negocios, informó que durante este 2013 tiene previsto abrir 15 hoteles, de los cuales 10 se encuentran en fase de construcción y cinco se iniciarán en los próximos meses.

“Con estas aperturas sumaremos nueve mil 861 cuartos a nuestra oferta actual de ocho mil 091 habitaciones, y así  lograremos estar presentes en 29 estados y 55 ciudades de la República Mexicana”, comentó Javier Arce, director de Desarrollo de Hoteles City.

Además continuarán con la expansión en Centro y Sudamérica, iniciada en 2012  con la apertura de City Express San José Costa Rica. En las próximas semanas se colocará la primera piedra de City Express Cali, en Colombia; y dentro de los planes de expansión están considerados los países de Perú y Chile, donde se han asegurado terrenos en ubicaciones estratégicas para este segmento.

En el Distrito Federal se contempla la apertura de cuatro unidades, con lo cual será la ciudad donde Hoteles City tenga mayor presencia, con nueve desarrollos en total. También se suman a esta expansión las aperturas en Apizaco, Cabo San Lucas, Cananea, Coatzacoalcos, Chetumal, La Paz, Oaxaca, Puebla, Salina Cruz, San Luis Potosí, Tabasco y Toluca.

“Además incrementaremos nuestra oferta de hoteles de las marcas City Junior y City Suites en ciudades en donde consideramos existe un flujo importante de viajeros que requieren hospedaje con las características que ofrecen estos hoteles”, señaló Blanca Herrera, directora de Servicios de Franquicias de la empresa.

Hoteles City maneja hoy en día tres marcas; City Express, enfocada a ejecutivos; City Junior, que ofrece un hospedaje más económico al viajero de negocios; y City Suites, departamentos para estancias prolongadas con servicio de hotel.

 

Pepitas de uva, semilla de negocios

Vid belleza, una empresa con sentido social

IMG_9564En mayo de 2011, Paulina Bonilla y Lilián Avilés unieron fuerzas para crear Vid Belleza, una empresa que fabrica exfoliantes, jabones, aceites, humectantes y distintos productos de cuidado personal.

Pero no sólo lograron descubrir que las pepitas de uva pueden ser una excelente semilla de negocio, sino que también incluyeron en su proyecto a mujeres de zonas marginadas.

“Lilián y yo nos conocimos en San Miguel de Allende hace año y medio y empezamos a trabajar juntas en este proyecto con la visión de crear oportunidades de trabajo para mujeres de comunidades rurales que han sufrido que sus familiares, su esposo, sus hijos, se han ido a buscar mejores oportunidades en Estados Unidos. Se trata de ayudarlas a generar su propio sustento económico y de sus familias.”

Paulina Bonilla, de 26 años, es ingeniera y tecnóloga en alimentos, egresada de la Universidad Iberoamericana especializada en productos naturales. Explica que la materia prima proviene de viñedos del Bajío, como Freixenet en Querétaro y Cuna de Tierra, en Guanajuato.

“Las pepitas de uva que se separan durante el proceso vinícola son la base. Las molemos y utilizamos lo que son las propiedades, como el aceite, el extracto, y en algunos casos la pepita completa.

Bonilla trabajó anteriormente en el Proyecto Lavanda, de Dolores Hidalgo, Guanajuato, impulsado por la organización no gubernamental St. Anthony’s Alliance. Este proyecto consiste en apoyar a mujeres en la siembra de lavanda y fabricación de productos con esta materia prima, para elevar sus ingresos.

Ahora, con Vid Belleza, “nos unimos prácticamente a la misma comunidad y también empleamos ingredientes de su proyecto y nos apoyan en la elaboración de nuestros productos. Hacemos sinergia”.

El objetivo de estas dos jóvenes empresarias es expandir su mercado hacia toda la zona de Bajío, Ciudad de México, Guadalajara, “pero vamos un paso a la vez”.

IMG_9575Por lo pronto, han aprovechado la experiencia de Lilián Avilés como ejecutiva de turismo internacional para colocar sus productos en lugares como el Lajas Spa, en el Hotel Casa Sierra Nevada, la tienda Natura, de Vía Orgánica y Moonrise en San Miguel de Allende, Guanajuato, y en la ciudad de México en Ecobutik, que tiene sucursales en San Ángel y en el Centro Histórico de la ciudad de México.

“Tenemos en total una lista 16 productos; estamos por terminar un aceite de noche a base de aceites completamente naturales y nativos, como aceite de nopal, tepezcohuite, pepita de uva, manzanilla, entre otros , y una crema corporal”, concluyó Bonilla Nuño.

Crece uso de redes sociales en empresas de AL


 Twitter alcanza y rebasa a Facebook

El uso de las redes sociales por parte de las grandes empresas latinoamericanas ha tenido en los últimos dos años un crecimiento de 16 por ciento, de acuerdo con la segunda Auditoría Digital en Redes Sociales en Latinoamérica de Burson-Marsteller.

El estudio, aplicado en las 225 compañías más importantes de la región por sus ingresos, indica que en la actualidad el 65 por ciento de las organizaciones utiliza al menos una red social.

Twitter, con un crecimiento de uso del 32 al 53 por ciento de las empresas entre 2010 y 2012, alcanzó y superó a Facebook –que pasó de 39 a 50 por ciento– como la plataforma más popular.

En México destaca el crecimiento de Twitter, no sólo por el porcentaje de corporativos, que pasó de 60 a 68 por ciento, sino por el promedio de seguidores, que se disparó de dos mil 240 a 43 mil en el periodo de referencia.

Por su parte, el promedio de seguidores en una página corporativa de Facebook se incrementó de poco más de ocho mil a más de 51 mil, entre 2012 y 2013.

En YouTube, el número de empresas que comparten contenido creció de 40 a 52 por ciento, entre 2010 y 2012.

El uso de blogs corporativos en México pasó de 0 a 16 por ciento, lo que significa mayor creación de contenido por parte de las empresas.

El 32 por ciento de las principales empresas en México utilizan Google Plus.

“El estudio de este año no sólo muestra la creciente presencia de las compañías en las redes sociales, sino un aumento significativo en su interacción con grupos de interés a través de dichos canales“, manifestó Ramiro Prudencio, CEO de Burson-Marsteller Latinoamérica.

“Las compañías están estableciendo un diálogo con sus audiencias. Este método de comunicación bidireccional es bastante nuevo en la región.”

Además de un aumento en el uso de redes sociales, las compañías también están creando perfiles específicos para cada una de sus marcas, permitiéndoles comprometerse con sus audiencias objetivo en uno o incluso en múltiples mercados.

Cely Carmo, lead Digital Strategist para Latinoamérica, comentó: “el uso de las redes sociales se vuelve más estratégico y tanto el contenido como el lenguaje, deben ser específicos según la plataforma y audiencia.”

La muestra incluyó a las 25 principales compañías de Argentina, Brasil, Colombia, Chile, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay y Venezuela.