Monthly Archives: septiembre 2012

Premio UBS Visionaris: ProEmpleo, apoyando a los microempresarios de México

Foto: www.proempleoxalapa.org

Una de las grandes problemáticas que aún no logran resolverse en nuestro país es la escasa generación de empleos.De acuerdo con diversos organismos empresariales como la Confederación de Cámaras Nacionales de Comercio, Servicios y Turismo (Concanaco-Servytur), México debería generar un promedio de un millón de empleos anuales para poder resarcir el déficit; sin embargo, la realidad es que apenas se logran crear poco más de 50 por ciento de la demanda.

Es por ello que Alfredo Achar, presidente de la empresa Comex, decide poner su “granito de arena” y crea la Fundación ProEmpleo, la cual inició dando capacitación para oficios como pintura, impermeabilización, plomería, electricidad, entre otros, para personas desempleadas.

Sin embargo, con el tiempo identificaron que no era suficiente capacitarlos específicamente con un oficio, sino también era necesario desarrollar su capacidad empresarial, por lo que crean el Taller Emprende.

Dicho taller de 80 horas ocupa las primeras 20 en el desarrollo humano para mejorar la autoestima de las personas apoyadas; y posteriormente se les transmiten conocimientos en mercadotecnia, ventas, administración, y aspectos legales y fiscales.

Actualmente nueve mil personas en el país están tomando este taller; y a lo largo de 17 años de trabajo, ProEmpleo ha capacitado a más 56 mil personas, ha creado o mejorado 22 mil empresas, y ha generado alrededor de 63 mil empleos.

“Es muy importante apoyarlos para sacar adelante su microempresa. De acuerdo con  la estadística nacional, 80 por ciento de las micro, pequeñas y medianas empresas que inician operaciones sobreviven sólo dos años; mientras que en nuestra estadística, 85 por ciento de nuestras empresas formadas siguen trabajando después de dos años de iniciar operaciones”, aseveró Achar.

El taller tiene un costo de cinco mil pesos, pero la persona que lo recibe sólo paga 600. ProEmpleo se mantiene con recursos privados (53 por ciento), apoyos por parte de la Secretaría de Economía y gobierno estatales (42 por ciento), y por cuotas de los beneficiarios (5 por ciento).

Hoy en día ProEmpleo tiene presencia en 12 ciudades de la República Mexicana; pero para poder seguir expandiendo sus beneficios, están buscando empresarios que quieran adoptar su modelo y replicarlo en su ciudad. Se requiere que la empresa cubra una cuota de 50 mil pesos, y 10 mil pesos al año por la asesoría.

Yemy Zozana, directora de la fundación, comentó que la empresa Industrias Peñoles ya lo está implementando en Torreón, Coahuila.

Las franquicias no son cajeros automáticos

“Las franquicias no son cajeros automáticos, son espacios de negocios con riesgos, donde para crecer y seguir adelante todos tenemos que trabajar y todos somos un gran grupo que trabaja, no hay actores estrella, todos tenemos que sumarnos en el esfuerzo”, dice José Luis Navarro, director de Finca Santa Veracruz

“El negocio se ha transformado”, comenta en entrevista, y recuerda que en 1997, cuando fundó con Tradex la primera Expo Café en México, apenas había unas cuantas marcas de cafeteras en venta y no había llegado el gigante Starbucks, por lo que era una labor ardua abrir el mercado. En los últimos 15 años el consumo de café en México se ha triplicado, al pasar de 500 gramos per cápita a 1.6 kilogramos.

A principios de 2000 se dio un verdadero boom de cafeterías en el país, aunque no todas las empresas que se montaron en esa ola tuvieron buenos resultados, mientras que Finca Santa Veracruz aprendió de sus logros y errores, y ahora se mantiene como una de las más importantes cadenas de México.

“Tenemos más de diez años en las franquicias, un modelo que para nosotros fue una oportunidad de expansión, crecer a través de puntos de venta para vender el producto que teníamos sembrado en el campo, y el resultado ha sido a todas luces muy exitoso.”

Durante los últimos seis meses, Finca Santa Veracruz abrió 17 puntos de venta para sumar 143 en todo el país y van por más: “la intención es llegar al menos a 155 en marzo próximo y crecer por lo menos en 50 a 60 puntos en los próximos 36 meses”.
El proyecto, dice José Luis Navarro, “es crecer con calidad, no necesariamente estamos buscando una expansión acelerada, creo que ya aprendimos que más vale crecer despacio pero crecer bien. Seguimos preocupándonos por nuestros procesos de calidad, creo que esa es la clave, un extraordinario café e ir cuidando también el desarrollo de las franquicias”.

A la par que crece en el número de cafeterías, Finca Santa Veracruz aparece cada vez más en los anaqueles de las tiendas de autoservicio. “Estamos contentos, el consumidor reconoció más de diez años en el tema del esfuerzo de la calidad y eso nos llena de orgullo, sobre todo a un grupo joven de talento mexicano que hemos hecho esta empresa a base de trabajo.”

En la actualidad la empresa tiene cerca de 90 hectáreas propias en producción pero también compra el producto a pequeños productores de la Sierra Norte de Veracruz y Puebla. “Entre franquicias, el campo y otros negocios alrededor de la marca, generamos más de mil empleos”, comenta el directivo.

Para José Luis Navarro, “lo que mejor hacemos es el proceso de selección y transformación, tostamos muy bien nuestro café. En la parte de torrefacción hemos invertido mucho y estamos trabajando en programas de capacitación en línea, tarjetas de cliente frecuente, que esperamos presentar en seis meses, todo realizado con tecnología mexicana”.

La oferta de franquicias incluye una amplia gama de opciones, que requieren una inversión de 300 mil a un millón 200 mil pesos. “Somos muy cuidadosos en la selección de nuestros franquiciatarios, pues se convierten en nuestros socios y vamos a vivir muchos años juntos”.

No cobra regalías, pero exige la exclusividad del producto. El retorno de inversión, “siendo realistas, es promedio de 17 a 27 meses, esa es nuestra experiencia de más de una década de trabajar”.

Gracias al apoyo del Programa Nacional de Franquicias (PNF), Finca Santa Veracruz ha podido abrir más de 15 puntos de venta y por eso Navarro considera indispensable que se mantenga durante el próximo sexenio.

“Eso nos aceleraría mucho la expansión. Creo que es un programa muy importante y que además claramente genera empleos y riqueza a un costo bajo si lo comparamos con otros programas en términos de desarrollo de la Secretaría de Economía.

“El PNF ha invertido mil 800 millones de pesos desde 2007, y vamos por un presupuesto más alto; hay muchos temas en la agenda pendientes y yo creo que cuando hablamos de que la prioridad del país es precisamente generar empleo, las franquicias ponemos en la mesa una carta compromiso de que las franquicias generan puestos dwe trabajo y no nada más eso: profesionalizamos gente, capacitamos.

“El Programa Nacional de Franquicias está estimulando la  profesionalización de más de cien mil mexicanos al año, en todos los ámbitos y todos los rubros, principalmente en el de alimentos y bebidas, que es el que más crece”, indica Navarro, también vicepresidente de la Asociación Mexicana de Franquicias (AMF)

Finca Santa Veracruz nació en 1996 como una empresa especializada en café, que a partir de 1997 inició la adquisición de fincas para el cultivo del grano y maquinaria para su transformación. En 1998 comenzó el desarrollo de franquicias, y en 1999 inauguró los diez primeros puntos de venta en escuelas  edificios corporativos.

Su expansión se ha dado sobre todo en la regiones centro y Bajío de la República Mexicana, en entidades como el Distrito Federal, Veracruz y Querétaro.

A partir de 2001 se establece como distribuidor exclusivo de las empresas italianas Grimac y de ABS Cofee Machines en México, dedicadas a la fabricación de cafeteras profesionales y máquinas expendedoras.

En 2005 comenzó con la venta de café en autoservicios –Comercial Mexicana y City Market—y con la implementacion de pedidos mediante la tienda virtual.

 

Usuarios de TDC platinum evitan pagar intereses

 El 47 por ciento de los usuarios de tarjetas de crédito platinum evita pagar intereses de 1.7 a 3.7 por ciento mensual –dependiendo de la institución bancaria– al liquidar el total de su deuda, seguidos por 33 por ciento de totaleros en categorías de tarjeta de crédito clásica y 33 por ciento del sector oro, de acuerdo con TDC Panel, un estudio realizado por la agencia de investigación de mercados Master Research.

Edmundo Ramírez, CEO de Master Research, indicó que cada mes se analiza el comportamiento de clientes activos de los principales bancos comerciales en México, lo que permite conocer las tendencias en la manera de comprar de los tarjetahabientes de México, que según Banxico alcanzan ya los 24 millones 788 mil.

Durante el mes de agosto, se observó una tendencia cada vez más destacada en el uso de promociones a meses sin intereses y la utilización de los cupones de efectivo como extensión de la línea de crédito.

Las compras se orientan principalmente a los siguientes rubros: ropa y calzado, electrónica y enseres del hogar, contratación y/o pago de seguros, servicios de educación.

Entre usuarios de TDC platinum  de nivel socioeconómico  A/B predominó el uso los cupones de efectivo como extensión de la línea de crédito; los de C+ la utilizaron sobre todo para comprar boletos de avión y los del nivel C compraron vestido y calzado, respondiendo a dos motivadores: regreso a clases y últimas rebajas.

Los clientes de tarjeta clásica — el 72 por ciento de los cuales se desempeña en puestos gerenciales o ejecutivos–  utilizaron su crédito principalmente para el pago de vestido y calzado y en segundo lugar para  gastos en autoservicio.

El 84 por ciento de los usuarios de la tajeta de crédito Oro se desarrollan profesionalmente como directores y ejecutivos. Un 58 por ciento tiene grado de escolaridad licenciatura y un 42 por ciento diplomado o maestría.

Durante el mes de agosto sus principales gastos se dirigieron a enseres domésticos y muebles, servicios médicos y autoservicios.

Edmundo Ramírez puntualizó : “algo a destacar de los usuarios de plásticos oro del TDC Panel es la fidelidad que muestran con sus respectivos bancos, ya que el 68 por ciento tiene más de cinco años con la misma TDC.

Oro de Monte Albán, al rescate de la joyería artesanal

Foto: Mario Antonio Morales

La inseguridad y los altos precios del oro han puesto en peligro la producción artesanal de joyería, y con ello, cientos de familias dedicadas a esta actividad han visto reducidos sus ingresos.

Oro de Monte Albán es una joyería originaria de Oaxaca que está buscando rescatar esta herencia de más de cuatro generaciones, y da empleo a 50 familias de la entidad, manteniendo el toque humano en sus producciones.

Actualmente, la joyería artesanal ha sido muy golpeada por los precios volátiles de los metales. En décadas pasadas, 90 por ciento de la producción era de oro y sólo 10 por ciento plata, mientras que ahora ésta se ha invertido, con 80 por ciento plata y 20 por ciento oro.

Es por ello que los artesanos están trabajando en crear colecciones que cumplen con estrictas normas de calidad, donde se combinan los metales y las piedras finas con otro tipo de materiales, como la madera y el cuero.

También están apostando por el diseño, fusionando elementos modernos con la joyería prehispánica tradicional de las culturas mixteca y zapoteca.

Alberto Rojas, impulsor del Centro de Preservación, Enseñanza, Diseño, Difusión e Investigación de la Joyería Oaxaqueña (Cepredijo) y director general de Oro de Monte Albán, comentó que la orfebrería nacional necesita de inversionistas con una visión de largo plazo y que valoren esta actividad.

Es por ello que ha creado un modelo de negocio rentable y competitivo, “más económico que un establecimiento de venta de yogurt”, y con el respaldo que da a la inversión el valor del oro y la plata.

La cuota inicial de franquicia para abrir una joyería es de 20 mil dólares, sin cobro de regalías, y con un inventario donde 30 por ciento de las piezas son de oro, y 70 por ciento de plata.

Actualmente Oro de Monte Albán tiene presencia, además de Oaxaca, en ciudades como Guadalajara y San Miguel de Allende, y abrió su primera franquicia en Mahahual, en la Riviera Maya.

Agosto se anotó 140 millones de nuevos usuarios de telefonía celular

El número de suscripciones a la telefonía celular en el planeta cerró el segundo trimestre de 2012 con seis mil 300 millones de conexiones, reveló hoy la fabricante de equipos para las telecomunicaciones, Ericsson.

La compañía sueca adelantó además que en agosto pasado se habrían activado cerca de 140 millones de nuevas suscripciones en todo el mundo.

La adopción de la telefonía celular mantiene un acelerado ritmo de crecimiento, especialmente en materia de telefónos avanzados o smartphones, pues mientras en 2011 se utilizaban cerca de 700 millones de estos equipos, para el 2017 serán tres mil millones.

Según Ericsson, para el año 2017 el 85 por ciento de la población mundial contará con un equipo conectado a Internet vía el servicio 3G o de Tercera Generación.

Para ese año también, media población del mundo recibirá sus señales de telecomunicación a través de redes de LTE, la tecnología más avanzada hasta ahora para enviar y recibir datos.

En 2017, el tráfico de datos habrá crecido 17 veces en relación con 2012, dijo Ericsson.

 

Nuevo Club Hípico en San Miguel de Allende

Jinete Nicolás Pizarro Foto. Cortesía

A partir del próximo 20 de septiembre abrirá sus puertas el nuevo Club Hípico Internacional Otomí, ubicado en la ciudad de San Miguel de Allende, sitio Patrimonio Cultural de la Humanidad desde 2008.

La primera de las actividades en estas nuevas instalaciones será el “Concurso Nacional de Salto Otomí 2012”. Se espera la llegada de jinetes como Antonio Chedraui, Jaime Azcárraga y Nicolás Pizarro, quienes representaron a México en las pasadas Olimpíadas de Londres 2012.

Localizado en las instalaciones del desarrollo residencial Otomi Lake & Villas, se espera que el club sea sede de reuniones ecuestres y concursos de salto, además de competencias de equitación a nivel nacional e internacional.

Abre Vellísmo Center nueva unidad en el Distrito Federal

Foto: www.vellisimo.com/mx/

Vellísimo Center, franquicia española especializada en tratamientos de belleza, inauguró una nueva sucursal en México -el centro Vellísimo Center Mitikah-, la cual se encuentra ubicada en la delegación Benito Juárez, en el Distrito Federal.Dicha unidad ofrecerá los servicios de fotodepilación; rejuvenecimiento facial y corporal; tonificación; difuminación de manchas y venitas faciales; tratamiento anti-acné; eliminación de toxinas del cuerpo, así como tratamientos faciales y masajes corporales, entre otros.Actualmente la franquicia tiene presencia, además de México y España, en Portugal, Venezuela, Colombia, Brasil, Estados Unidos, Panamá, Costa Rica, Perú, Ecuador, Guatemala y Bolivia.

 

Participarán Hoteles City en programa de rescate del águila real

Foto: Cortesía

Hoteles City firmó una alianza con el Fondo Mexicano para la Conservación de la Naturaleza (FMCN), que tiene como propósito apoyar en la conservación del águila real, especie en grave peligro de extinción.

La cadena invitará a sus más de 300 mil socios del programa de recompensas City Premios a realizar donativos a través del canje de puntos, y espera aportar entre 15 mil y 20 mil pesos mensuales.

“Hoteles City nació con la filosofía de cuidado ambiental, misma que se ha visto reflejada en las acciones que implementa en todas sus propiedades. Las acciones no se detienen; día con día buscamos nuevos proveedores de insumos ecológicos y nos sumamos a aquellas acciones que salvaguarden nuestro entorno”, comentó Luis Barrios, director general de Hoteles City.

La campaña denominada Rescatemos Juntos el Símbolo de México es un proyecto de cinco años que contempla acciones de monitoreo, de conservación, y acciones de comunicación y conciencia ambiental. Se estima que el costo de esta iniciativa alcanzaría los 32 millones de pesos.

“Las principales causas que han provocado la baja en el número de ejemplares han sido la pérdida de su hábitat, una tasa de reproducción baja y alta mortandad –sobre todo por electrocución y envenenamiento con plaguicidas-, la cacería y el comercio ilegal.

“Con estas medidas se espera incrementar de 70 parejas de aves que se tienen identificadas hoy en día, a más de mil”, comentó Lorenzo Rosenzweig, director ejecutivo del FMCN.

Por su parte, Barrios agregó que esta alianza forma parte del compromiso ecológico que ha adquirido la empresa, y que inició con la construcción de hoteles sustentables, acorde con los estatutos de la certificación LEED.

A través de estas medidas, sus hoteles generan ahorros de 53 por ciento en energía y 41 por ciento en agua; generan 75 por ciento menos basura, y 100 por ciento de sus desechables son reciclables.

Ejercidos, 63.7% de los recursos del PNF

El Programa Nacional de Franquicias (PNF) cuenta con un presupuesto asignado este año de 152 millones 709 mil 612 pesos, de los cuales se han ejercido hasta el primer semestre 97 millones 400 mil, cifra equivalente a 63.7 del total, informó la empresa consultora Feher&Feher.

Restan pues por ejercer 55 millones 309 mil 612 pesos, que de aplicarse permitirían un crecimiento de12 por ciento en el sector.

En lo que va del sexenio, añadió, el PNF ha dado apoyo financiero por casi 913 millones de pesos, lo que ha permitido el desarrollo de nuevas marcas y fuentes de empleo.

Feher&Feher recordó que en 2007, al inicio del programa, el sector franquicias otorgaba empleo a poco más de medio millón de mexicanos, y hoy en día, ha logrado generar fuentes de trabajo para más de 800 mil habitantes.

Por otra parte, la consultoría expresó su deseo “de que el máximo órgano rector del sector, la Asociación Mexicana de Franquicias y sus afiliados, trabajen de manera inmediata con Ildefonso Guajardo Villareal, designado vicecoordinador de Política Económica del equipo de transición de Enrique Peña Nieto, a fin de asegurar la continuidad del Programa Nacional de Franquicias.

“Misma actitud de cabildeo, deberá de darse con el recién nombrado coordinador  del Programa de Emprendedores, Enrique Jacob Rocha, quien ha apoyado institutos y comisiones de impulso a la competitividad y el emprendimiento, en su paso público por el Estado de México.”

Consideró que a ambos colaboradores del presidente electo, se les deberá exponer el gran impacto social conseguido con la sinergia entre la Secretaría de Economía y el sector privado, representado por el AMF, para apuntalar el Programa Nacional de Franquicias.